MINI-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Bremen

Normen T auf

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Von der Beratung bis hin zur Auslieferung ist alles optimal gelaufen. Über die freundliche Erstberatung bis hin zum Kauf eines neuen Mini Countryman JCW war unser ständiger Ansprechender Herr Marc Lange. Seine Kompetenz aber auch seine natürliche stets zuvorkommende Art, hatten uns überzeugt. Super gemacht, jeder Zeit wieder. Toller Verkäufer!!!

Rabea S auf

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Ich konnte leider keine so guten Erfahrungen machen. Das man trotz Termin, sogar bei kleineren Wünschen wie zum Beispiel einen Abbuchungsauftrag zu vereinbaren, länger als eine Stunde warten muss, ist ärgerlich und zeugt davon was diese Firma unter Kundenservice versteht. Richtig ärgerlich finde ich aber das es scheinbar keine Ansprechpartner gibt die sich für Vorgänge verantwortlich fühlen. Ich habe vor 2 Monaten mein Auto, dass ich dort sogar gekauft habe und seit Jahren Kundin bin (war) aufgrund eines unfallschadens vorgestellt. Mir wurde gesagt das ein Gutachten erstellt wird und die Abwicklung mit der Versicherung von dem Schadens Verursacher übernommen wird. Seit dem bekomme ich einfach keine Information mehr. Telefonisches Nachfragen führt zu wilden durchs Haus stellen. Mails werden erst nach Tagen und nach mehrfachen senden, unfreundlich und ohne Hilfestellung beantwortet. Ich glaube irgendwie nicht das sich dort jemand dafür verantwortlich fühlt und ärgere mich das ich mich nicht an eine andere Werkstatt gewendet habe. Ich kann den Service leider nicht empfehlen