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Wir haben eine Woche auf unseren Termin gewartet, sind pünktlich erschienen und saßen dann noch einmal 45 Minuten lang da und warteten darauf, dass der Arzt uns empfing. Wir hatten schlichtweg weder die Energie noch die Zeit, noch länger zu warten. Warum vergeben Sie Termine für feste Uhrzeiten, nur um die Leute dann so lange warten zu lassen?