Markt für Autoteile Bewertungen & Top Anbieter in Osnabrück

Ralph auf

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Unkomplizierter Gebrauchtwagenkauf - vielen Dank

Dragan S auf

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Ich schreibe eigentlich keine negativen Bewertungen, aber dieser Vorfall muss erwähnt werden. Der erste Eindruck beim Kauf unseres Golf 8 von 20.700 € war zunächst sehr positiv. Uns war vollkommen bewusst, dass es sich um kein Neufahrzeug handelt, allerdings wurde uns vom Verkäufer fest zugesagt, dass der Wagen vor der Übergabe professionell aufbereitet wird. ​Das Endergebnis war leider extrem enttäuschend. Von einer richtigen Aufbereitung war kaum etwas zu sehen.Gemacht wurde davon absolut gar nichts – im Gegenteil, der Zustand wirkte danach gefühlt sogar schlechter als vorher. Dazu kommt ein sehr schlechter Service, der überhaupt nicht kundenorientiert war. Auf meinen Kundenwunsch wurde leider überhaupt nicht eingegangen. Besonders ärgerlich war, dass im Vertrag ein falsches Datum eingetragen wurde – ganze 3 Tage zu wenig. Trotz meines Hinweises war der Verkäufer nicht bereit, das Datum zu ändern. Der Umgang war zudem sehr unfreundlich und arrogant. Als Kunde hätte ich mir mehr Entgegenkommen, Respekt und Professionalität gewünscht. Andere Käufer hatten hier möglicherweise mehr Glück als wir, aber unser Fazit fällt sehr negativ aus. ​Ich möchte zukünftige Käufer auf diesem Wege ausdrücklich dazu ermahnen, bei der Übergabe ganz genau hinzuschauen, alle Versprechen sofort zu überprüfen und sich nicht vertrösten zu lassen. Wir würden hier nicht noch einmal kaufen.Ich bin extrem enttäuscht und hätte von einem VW Autohaus in Osnabrück deutlich mehr Professionalität erwartet. Keine Empfehlung!