Lounge Bewertungen & Top Anbieter in Braunschweig

Karsten G auf

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Wunderbare Unterhaltung für die Kids. Lieben Dank an Daria!!

Gitux auf

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Wir haben die Gaming Area für einen Geburtstag gebucht. Wegen einer Überbuchung wurde der Termin für Samstag um zwei Stunden verlegt. Es war eine reine Katastrophe. Zwölf Kinder haben dort kaum was zu tun gehabt. Spiele laden und updaten bis zu 15-20 Minuten. Viele Spiele sind veraltet oder nicht bekannt. Die Servicekräfte waren überfordert, irgendwann haben sie uns total ignoriert. Und zuletzt kam das beste, wir hatten 3 Bleche Pizza bestellt, anstatt der Pizza im Blech bekamen wir vermutlich Reste von anderen Gästen. Die Gruppe vor uns hatte die Pizza im Blech bekommenen nicht wie wir in irgendwelche Stücke geschnitten. Die “Pizza” wurde uns nicht in die Rechnung gestellt, es war sozusagen „Entgegenkommen“. So etwas ist echt unverschämt! Wir hatten auf einen erholsamen und entspannten Geburtstag gehofft, dem war leider nicht so. Stattdessen waren wir nur gestresst und verärgert. Geburtstagsfeier bei Virtualounge: NIE WIEDER!

Sarah B auf

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Die rothaarige Disney Prinzessin war super lieb und hilfsbereit insgesamt das ganze Personal sehr freundlich

Florian auf

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Miese Vorgehensweise beim Mittagsmenü. Ich muss meine Meinung zu diesem Lokal ändern. Wir haben ein Mittagsmenü bestellt, stattdessen hat die Kellnerin alles einzeln gebucht und wir haben damit einen deutlich höheren Preis bezahlt. Die Reklamation wurde abgelehnt und es wurde auf die Zahlung des vollen Betrages bestanden, weil sie das in die Kasse nicht eingegeben hat (die anderen Gäste, die zur Zusatzbestellung animiert wurden, wurden aber sogar aktiv auf das Mittagsmenü hingewiesen). Das empfanden wir als besonders ungerecht und haben uns gefragt, ob hier neuerdings sogar systematisch so vorgegangen wird.