Lkw-Vermietung Bewertungen & Top Anbieter in Gießen

Michael S auf

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Wurde wie immer besten bedient! Sehr empfehlendwerter Service, Top Fahrzeugzustand, nette Leute!!! Immer wieder gerne

Vladislav S auf

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🌟 1 Stern ❌ Extrem enttäuschender Mietwagenerlebnis bei Keddy/Europcar (über Check24) Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Erlebnis mit Keddy (Europcar) im Rahmen einer Buchung über Check24. Bei der Reservierung habe ich klar angegeben, dass ich mit dem Fahrzeug nach Litauen fahren möchte. Die Buchung wurde ohne Einschränkungen bestätigt. Doch am nächsten Tag kam plötzlich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass eine Einreise nach Litauen angeblich nicht erlaubt sei. Ich habe daraufhin per E-Mail nachgefragt, um die Situation zu klären – aber erhielt keine Antwort. Deshalb bin ich persönlich zur Station gefahren, um das Ganze direkt vor Ort zu besprechen. Dort bekam ich lediglich die Aussage: „Mit diesem Auto dürfen Sie nicht nach Litauen.“ Ohne Erklärung, ohne Prüfung, ohne jeglichen Versuch, eine Lösung zu finden. Ich habe deutlich gemacht, dass: – Litauen bei der Buchung angegeben wurde, – ich eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen habe, – das Fahrzeug kein Premium- oder Luxusmodell ist, – und dass kein generelles Verbot für Litauen in den Mietbedingungen zu finden ist. Trotzdem: keine Unterstützung, keine Alternativen, nur Ablehnung.