Lkw-Vermietung Bewertungen & Top Anbieter in Bad Oldesloe

Teresa S auf

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Ich bin sehr zufrieden mit dieser Autovermietung in Bad Oldesloe. Sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe das Auto drei Tage vor vereinbartem Termin abgegeben. Der Betrag für diese drei Tage wurde mir sofort zurück erstattet. Exelent in jeder Beziehung. Sehr empfehlenswert

A. A auf

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Fahrzeugabholung: Mitarbeiter nicht wirklich freundlich und kompetent. Auf Nachfrage ob es sich beim angemieteten Fahrzeug um einen 8- oder 9-Sitzer handelt, wurde bspw. 9-Sitzer bestätigt und ein 8-Sitzer übergeben. Es erfolgte weder eine Einweisung noch ein gemeinsamer Rundgang ums Fahrzeug. Achtung: Aufgrund unserer Erfahrung können wir nur dringend raten, das Fahrzeug super genau selbst zu inspizieren, da es ansonsten bei der Rückgabe zu unschönen Situationen kommen kann. ( siehe Rückgabe) Fahrzeugrückgabe: Der Mitarbeiter ist kurz ums Fahrzeug gegangen und hat einen knappen Blick ins Innere geworfen. Danach ging er direkt auf den Vorderreifen rechts zu, um eine zerkratzte Stahlfelge zu monieren. Diese hatte er trotz des Verschmutzungsgrads des Fahrzeugs natürlich "sofort "/gesehen". Unserem Hinweis, dass es zu keinem Zeitpunkt eine Berührung gegeben hat, wurde überhaupt keine Beachtung geschenkt, ebenso wie die Anmerkung, dass es immerhin 7 Zeugen dafür gibt. Unfassbar. Abrechnung: Trotz zweier sofortigen schriftlichen Nachrichten an Avis und die Mietagentur, bekamen wir nur ein Schadensbericht zum ausfüllen und einen Tag später eine Abrechnung zugeschickt. Hierbei wurde die Beschädigung direkt von der geleisteten Kaution abgezogen. Fazit: Die Angelegenheit geht nun einmal zu unserem Anwalt und direkt zum ADAC, da hierüber gebucht wurde. Es entsteht der Eindruck für alle Mitreisenden, dass es sich hier um ein vorsätzliches "Abkassieren" und eine nachträgliche Erhöhung der Mietkosten handelt.