Lkw-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Celle

L. R auf

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An einem Freitag Vormittag, auf der B214 überhitzte unser Reisemobil auf Iveco Daily Basis und wir mussten notgedrungen Halt machen. Nach Absagen der Iveco und weiteren Lkw Werkstätten, fanden wir Sterne Partner Tesmer ganz in der Nähe. Nach sofortiger Zusage, sich um unser Problem zu kümmern, fuhren wir auf das Gelände und innerhalb von Sekunden fand der Mechaniker die schadhafte Stelle an einem Übergangsstück eines Kühlerschlauchs. Das Ersatzteil wurde aus Langenhagen beschafft und dann sofort eingebaut. Zwischendurch erlebten wir einen sehr herzlichen Service mit Kaffee und gegrillten Würstchen/Nackensteaks von den Mitarbeitern (immer freitags wird gegrillt) direkt an unser Wohnmobil geliefert. So nette, hilfsbereite und gut gelaunte Menschen, die wirklich ein entspanntes Team bilden, haben wir noch nie erlebt. Macht weiter so!!!

Andi L auf

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Noch nie hab ich schlechte Bewertung abgegeben, aber hier sollten Verbraucher Bescheid wissen. Dezember 2024 neue Mercedes V Klasse gekauft. Februar in der Werkstatt gewesen da es im Display aufleuchtete, dass ich die Werkstatt aufsuchen sollte. Dabei ging auch vorne ein LED Band nicht. Ergebnis beim Auslesen nichts gefunden. LED band kam in paar Wochen. Danach kam der nächste Werkstatt Besuch da die Heckklappe nicht funktioniert hat. Nach 2 Besuche in der Werkstatt sollte dies hoffentlich gewesen sein. Der Hammer war als die Seitentür „eingestellt“ wurde von der Werkstatt. Nach paar Tagen fiel mir auf dass beim öffnen und schließen ein Lackschaden entstanden ist. Falsch eingestellt! Neuwagen mit Lackschaden. Der Geschäftsleiter wollte sich melden aber kam nichts mehr seit Wochen. Ersatz Wagen gab es beim ersten Besuch nicht. Muss man anmelden. Beim zweitenmal ein verdreckten Ersatzwagen bekommen, wo das Lenkrad klebrig war. Beim dritten mal wurde versucht mir ein gleichwertiges Fahrzeug zu stellen. Nur leere Worte. Empfang : Damen die sich über das System jedesmal beschweren, trotz Termin 45min warten. In jeder 0815 Werkstatt gäbe es ein Angebot für eine Sitzmöglichkeit und ein Getränk. Könnte hier noch mehr schreiben aber zusammengefasst: professionell ist was anderes. Sollte ich nächste Woche kein Anruf bekommen, wo mir was Angeboten wird um den Aufwand und den Lackschaden wieder „gut“ zu machen, werde ich andere Schritte gehen. Freundliche Grüße