Lebensmittelgeschäfte & Märkte Bewertungen & Top Anbieter in Ingolstadt

Mohamed A auf

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Top Laden, trotz wenig Zeit war eine schnelle und zielführende Beratung möglich. Danke Sehr Lino (hoffe der Name stimmt) Gruß Mo

Ricardo auf

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A good place as a convenient store. Bakery is very well.

Dainis B auf

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Ich möchte meine Erfahrung in diesem Geschäft schildern, weil ich mit dem Ablauf überhaupt nicht zufrieden war. Ich wollte lediglich einen Lottoschein abgeben bzw. bezahlen und stand an der dafür vorgesehenen Kasse. Im Geschäft gibt es mehrere Schalter: die Post, eine weitere Kasse und den Bereich für Lotto. Während ich dort wartete, wurden ständig Kunden an den anderen Schaltern bedient. An der Post standen bereits viele Menschen, und auch an der anderen Kasse warteten zahlreiche Kunden – aber ich hatte das Gefühl, dass ich an der Lotto-Kasse einfach komplett ignoriert wurde. Immer mehr Menschen wurden bedient, während ich weiterhin wartete. Nach einer langen Zeit bin ich deshalb zu einer anderen Kasse gegangen und habe mich dort angestellt. Dort wurde mir dann gesagt, dass ich wieder zurück zur Lotto-Kasse gehen müsse, weil mein Anliegen nur dort bearbeitet werden könne. Ich fragte, wie das funktionieren soll, wenn dort offenbar niemand die wartenden Kunden beachtet. Die Antwort war, dass normalerweise abwechselnd ein Kunde dort und ein Kunde an der anderen Kasse bedient werde. In der Praxis hat das aber überhaupt nicht funktioniert. Es wurden bereits weit über zehn Kunden an den anderen Schaltern bedient, während ich immer noch wartete und das Gefühl hatte, als wäre ich unsichtbar. So ein System ist für Kunden sehr frustrierend. Wenn es eine spezielle Kasse für Lotto gibt, sollte auch sichergestellt werden, dass die dort wartenden Kunden regelmäßig bedient werden. Niemand sollte gezwungen sein, lange herumzustehen und darauf zu warten, endlich wahrgenommen zu werden. Ich hoffe, dass der Ablauf in Zukunft besser organisiert wird, denn so möchte man als Kunde wirklich nicht behandelt werden.