Lebensmittel, Getränke & Tabakwaren Bewertungen & Top Anbieter in Unterhaching

Flopack auf

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Top Laden! Sehr freundliches Personal und am 31.12. noch reichlich Auswahl.

Hallo M auf

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Angeblich noch offen. Am Telefon heißt es dass sie Samstags nur bis 13:00 da wären

Karl A auf

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Ein grosser Vollsortimenter. Alles was mann braucht zum Einkaufen. Frisches Gemüse Fleisch Wurst Fischabteilung. Auch Haushalt Gegenstände zu finden. Grosszügige Getränke Abteilung. Auch in Bezug auf Wein ein sehr vielfältiges Angebot. Sehr moderne Kassensysteme sei es mit Bedienung oder als Self Service. Auch im Haus Toiletten. Rundrum ein Platz der ein schönes Einkaufserlebniss vermittelt. Gelegentlich auch besondere Aktionen angeboten werden

Ping auf

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Meine Bewertung geht an Kundenservice von Simmel, nicht an den Laden Simmel in Unterharching. Ich habe neulich im Simmel Untergarching eingekauft. Bei Zahlung mit Simmelkarte war alles problemlos gelaufen. 3 Tage später bekam ich ein Anschreibe vom Kundenservice mit Zahlungsanforderung, weil der hinterlegte Kreditkarte nicht funktioniert. Ich will selbstverständlich die Einkaussumme 5,34€ sofort überweisen. Nur in dieser Anforderung steht eine zusätzliche Position mit 5€ als Bearbeitungsgebühr. Frage 1: Was für eine Recht ist das denn? Kann Verkäufer in Deutschland auch so willkürlich vom Kunden extra Gebühr verlangen? Frage 2: Warum hat der Zahlungsautomat meine Zahlung nicht gleich vor Ort abgelehnt? Was für eine Sicherheitslücke in Simmelszahlungssystem? Frage 3: Befindet sich Simmel in Finanzkrise, so dass die allgemeine Bearbeitung extra von Kunden bezahlt werden muss? Die Mitarbeiterin vom Kundenservice kann diese Fragen nicht beanworten. Ich habe meine Kundenkarte gekündigt, aus Grund der Sicherheit und auch weil das lächerliche 5€ nur aus Willkür entstanden ist. Service ist das nicht, ehe Abzocken?