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Edeka eben.
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Post-Filiale 599 - EDEKA - Nils Meyer, 21445 Wulfsen - Ungeschulte AngestellteAm Postschalter in Wulfsen ist manchmal eine Frau die sonst nur Regale einräumt als Aushilfe tätig. Die ist VÖLLIG überfordert, ungeschult. Seit Jahren ist sehr deutlich zu merken das sie ständig falsche Label ausdruckt, falsches Porto nennt, dann trotzdem sie Schuld hat unfreundlich und patzig antwortet, und weil total unwissend was sie da eigentlich tut empfiehlt man solle online frankieren (werde ich nie, wozu... weiterlesen?). Speziell bei meinen Auslandssendungen jedesmal, seit Jahren, ständig und immer wieder ein Riesen-Zirkus bis sies nach langem Lamentieren und lästiger Diskussion, uneinsichtig irgendwie hinbekommt.Jedesmal wenn ich dort Auslandssendungen abgebe wette ich mit mir selber das es wieder ewig dauert bei der, das mir wieder ungerechtfertigterweise vorgeworfen ich wäre unfreundlich (ganz genau umgekehrt ist es), das wieder (zum gefühlt 1 Millionsten mal) falsches Porto berechnet wird, alles rückabgewickelt werden muß, ich wieder beleidigt werde, und an der Frau sehr sehr deutliche Zeichen von falscher Vorgehensweise (die bei Auslandssendungen ganz anders ist) zu sehen ist. Ich gewinne jedesmal wenn die (zum Glück eher selten) am Postschalter steht. Sonst packt sie Ware auf, das kann sie mit Sicherheit.Beschwerden schrieb ich wegen Beleidigungen und extremer Unfähigkeit schon öfter, an Edeka, DHL, aber nichts tut sich. Der (freundliche und mir zustimmende) Marktleiter sagt mit der Post hat Edeka garnichts zu tun, klagt über Personalengpässe und fehlenden Urlaubsvertretungen, die Deutsche Post schickt völlig nutzlose Textbausteine und schreibt die Post hat nichts mit Edeka-Angestellten zu tun. Das übliche Wegducken... Eine schlechte Visitenkarte für Edeka. 1 Stern ist hierfür noch zu viel! Diese eklatant und dauerhaft penetrante, ungeeignete Frau hat mich schon zig. Stunden Arbeit und Ärger gekostet. Der ignorante Inhaber ändert nichts, weiß von Ihrer Unfähigkeit, wir hatten es öfters in seinem Beisein wo er sich von Ihrem falschen Vorgehen bei der Annahme von Auslandssendungen überzeugen konnte von völlig sinnlosen herumtippen auf der Tastatur, falschen Bons etc. etc. überzeugen konnten. Trotzdem wird die überforderte, ungeschulte Frau an falscher Stelle immer wieder von ihm postiert. Ihr sagen das sie eine Schulung braucht (seit Jahren riet ich der das zigmal.) darf man nicht, dann keift sie unflätig rum.Ein ignoranter Inhaber, der eigentliche Verursacher solcher Situationen dem es wurst ist ob ein Kunde recht hat, mir noch eine lächerliche Mail schrieb. Sein einziges Bestreben ist es Bewertungen zu verhindern. Aber DIE BLEIBEN AUF EWIG DRIN, und ich schreibe auch alle anderen Bewertungsportale voll, als "Quittung" für seine Mail. Soll (muß!) jeder wissen wie der den Markt leitet. Alle anderen Frauen vom Postschalter sind kompetent, freundlich und es macht Freude von denen bedient zu werden.[verkleinern]