Laser-Haarentfernungs-Service Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg

Ines K auf

Kennstdueinen

Ich bin mit der Service der Kryotherapie sehr zufrieden.

Gazi S auf

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Sehr geehrtes Medx-Team, ich möchte meine Unzufriedenheit in Bezug auf meine Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zum Ausdruck bringen. In den letzten Monaten habe ich mehrere Behandlungen in Stuttgart gehabt und war von der Qualität der Mitarbeiterinnen die mich behandelt haben zufrieden aber der Kundenservice in Heidelberg ist eine volle Katastrophe. Des Weiteren möchte ich meine Enttäuschung darüber ausdrücken, dass Frau Kos vom Kundenservice mich ungefragt geduzt hat und sich während des Gesprächs sehr unfreundlich verhalten hat, obwohl ich aufgrund einer kürzlich durchgeführten Operation den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen konnte. Nach diesem unangenehmen Telefonat und meiner Enttäuschung über die Qualität der Mitarbeiterin. habe ich beschlossen, die Behandlung nach insgesamt sieben Sitzungen nicht mehr fortzusetzen. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um die Qualität Ihres Kundenservice zu verbessern. Ich erwarte eine angemessene Lösung für mein Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, Gazi Sari

Milav A auf

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Super Behandlung seit Jahren :)

S B auf

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Die Haarentfernung war nicht so permanent wie mir in der Beratung suggeriert wurde. Während der Behandlung am ganzen Körper waren die Haare weg, sind aber danach alle innerhalb von nicht mal einem halben Jahr wieder zurückgekommen. IPL mit dem Gel ist von meinem Standpunkt aus wirklich nicht zu empfehlen. Das Ende der Ratenzahlung darf m.M.n. so auch nicht passieren: Weil sie den Dauerauftrag seit zwei Monaten nicht beendet haben werden weiterhin fehlerhaft Raten von meinem Konto abgebucht. Ich hatte vor dem Ende per Mail darauf hingewiesen, dass die letzte Rate nicht so war wie es in der Zwischenabrechnung beschrieben wurde, dieser Hinweis wurde aber ignoriert. Habe seitdem mehrfach angerufen und Mails geschrieben, mir wurde auch schon versichert dass eine Rückbuchung stattfinden würde, aber das ist bisher nicht geschehen. Bin sehr unglücklich damit, wie das abläuft. Personal in der Filiale war allerdings immer nett und zuvorkommend.