Kunst & Kunsthandwerk Bewertungen & Top Anbieter in Rellingen

Dustin B auf

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Auch im Notfall schnelle Hilfe, kompetent, freundlich, faire Preise und offene Kommunikation. Super!

Thomas N auf

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Auftrag: Erneuern einer größeren Länge von Silikonfugen eines Wintergartens zum vorher vereinbarten Festpreis am 12.1.2022. Ausführung der Arbeiten war okay, aber: Große Probleme der Erreichbarkeit des Büros zur Angebotsabgabe. Angebot kommt mit großer Verspätung und nur mündlich. Ausführung der Arbeiten am 12.1.2022 - Rechnungsstellung angeblich am 30.12.2022, zugestellt per Post zusammen mit der Mahnung vom 1.2. am 5.2.2023. - Bitten auf dem AB um Rückruf werden ignoriert. Anruf meinerseits am 7.2. endet mit "Ihr Pech, warum haben Sie nicht eher auf Erstellung der Rechnung gedrängt." Hintergrund: Diesteuerliche Abzugsfähigkeit der Rechnung als Haushaltsnahe Dienstleistungen nützt mir im Jahre 2023 nur sehr wenig in 2022 wäre die Ersparnis deutlich höher ausgefallen. Kein Bedauern, kein Verständnis, kein Entgegenkommen, man verschiebt die Verantwortung für das eingene Tun auf den Kunden. Gesamtbewertung Büro/Service/Freundlichkeit: extrem mangelhaft. Frage: Wie endet so etwas, wenn es Probleme mit der Ausführung der Arbeit gibt, die etwas komplizierter ist, als Silikonfugen zu erneuern???