Küchenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hilden

R L auf

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Wir sind begeistert von unserem Küchenkauf! Die Beratung war wirklich herausragend – Herr Wieß hat sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche und Bedürfnisse genau zu verstehen. Er hat uns tolle Vorschläge gemacht und uns jedes noch so kleine Detail genauestens erklärt und auch in der Austellung gezeigt. Die Atmosphäre im Geschäft war angenehm und professionell, was den Einkauf zu einem echten Erlebnis gemacht hat. Bei der Lieferung und dem Aufbau verlief alles reibungslos und genau nach Plan. Wir können Plana Küchenstudio Hilden und vor allem die Beratung durch Herrn Wieß wärmstens empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für unsere Traumküche.

Johannes S auf

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Haben eine schöne Küche gekauft die leider nicht gänzlich den versprochenen Spezifikationen entspricht. Der Sales-Prozess war hervorragend, im After-Sales erlebten wir allerdings eine herbe Enttäuschung. Am Ende bleibt ein Loch in der Wand um das wir uns nun selbst kümmern müssen. Der Fehler hierfür lag im Ausmessen der Küche, die Einsicht des Fehlers gab es jedoch nicht. Anstatt hierauf einzugehen wurde es weg-diskutiert. Wir kommen nach dieser Erfahrung sicher nicht wieder (leider). Nach der Antwort auf meine Bewertung habe ich mich entschieden meine Bewertung herabzusetzen. Es zeigt sich, dass hier vielmehr um das Recht-haben diskutiert wird. Die Raummaße wurden von uns nicht verändert, die Abluftvorrichtung wurde nicht an dem Platz angebracht wie vorab besprochen/ausgemessen.