Küchenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Chemnitz

Familie Presch Heike und Uwe auf

ReviewHero

Haben eine super Küche von RATIOMAT erhalten. Die Planung wurde mit viel Geduld und Zeitaufwand mit Herrn Halama durchgeführt. Er beriet uns hervorragend, gab uns sehr gute Tipps und führte uns geduldig verschiedene Optionen vor Augen. Wir waren hellauf begeistert. Vor zwei Tagen haben wir unsere Küche erhalten und sind überglücklich. Die Montage wurde von einer Tischlerei aus Torgau durchgeführt. Die zwei netten Monteure haben eine hervorragende Arbeit geleistet. ( Schnell, sauber und korrekt man merkte sie sind vom Fach). Noch mal recht vielen Dank an alle beteiligten ( Sie haben alle zusammen eigentlich mehr als fünf Sterne verdient). Nicht nur uns, sondern unserer gesamten Familie gefällt diese Küche hervorragen. Die Verarbeitung ist absolute Spitze und auch die Qualität der Geräte überzeugt uns sehr.

Gisi auf

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Habe 2016 eine Küche gekauft und in meiner Abwesenheit einbauen lassen. 2017 lief Wasser vorn raus und Platten lösten sich von den Seitenwänden. Als ich das reklamiert habe wollte man keine Garantie übernehmen, obwohl durch den Werksvertrag 5 Jahre Garantie ist. Schließlich wurde es erneuert. Nun 2019 das Gleiche, nur das die Schränke nun richtig aufgequollen sind und unter dem Fußbodenbelag Schimmel ist. Man unterstellte mir, dass ich vielleicht selbst daran rum mache. Mein Mann hat dann mal nachgeschaut woher das Wasser kommt und festgestellt, das eine Schelle am Wasserzulauf locker war und so tropfte es ständig. Ich habe die Geschäftsführung über das unverschämte Verhalten des Leiters dieser Filiale informiert. Sie wollten keine Garantie mehr übernehmen. Nun nach langem hin und her werden die Schränke erneuert, aber die Arbeitsleistung für den Einbau muss ich selbst bezahlen. Ich habe das der Hausratversicherung gemeldet und sie übernehmen das natürlich. Ansonsten ist die Küche sehr schön, aber der Services ist das Letzte !!

Andreas S auf

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Hier bekommen Sie sehr gute Beratung wenn Sie eine qualitative hochwertige Küche kaufen möchten.

Li auf

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Kundenservice sieht für mich anders aus. Während eines Termins ans Telefon gehen und dann schlecht über Kunden reden geht meiner Meinung nach gar nicht. Es gab keine Bedarfsabfrage zur Küche und nur einen Hersteller bei den Geräten zu vermarkten ist auch nicht optimal.

Karina K auf

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Super nette und kompetente Fachberaterin heute, haben auch gleich eine wunderschöne Wohnlandschaft gekauft .Wir kommen gern zu Höffner haben schon unsere Badmöbel voriges Jahr hier gekauft und sind voll zufrieden . Werden auf jeden Fall wieder kommen und Höffner weiterempfehlen.

Раскина Ю auf

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Vor 1,5 Jahren habe ich ein Sofa zu einem nicht gerade kleinen Preis gekauft – in der naiven Annahme, dass ich für Qualität bezahle und es lange halten wird. Wie sehr ich mich geirrt habe. Nach kurzer Zeit hat das Sofa sein ursprüngliches Aussehen verloren: Im Stoff sind Löcher entstanden, er ist vollständig abgenutzt und ausgeleiert. Die Sitzflächen sind so stark durchgesessen, als hätten dort zehn Personen ununterbrochen gesessen. Wir sind berufstätige Menschen und haben gar nicht die Zeit, so viel auf dem Sofa zu sitzen. Und doch sieht es heute aus, als wäre es schon zehn Jahre alt – und nicht erst 1,5 Jahre im Gebrauch. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt. Ein Mitarbeiter kam vorbei und sagte, das seien normale Gebrauchsspuren. Wie bitte? Wenn das mein erstes Sofa aus einem ähnlichen Material gewesen wäre, hätte ich das vielleicht geglaubt. Aber das ist es nicht – und solche Aussagen sind für mich absolut inakzeptabel. Seien Sie vorsichtig: Ein hoher Preis bedeutet nicht automatisch hohe Qualität. Ich bin einfach nur enttäuscht, dass so etwas in einem Geschäft dieser Klasse passiert.