Kosmetik & Make-up Bewertungen & Top Anbieter in Zürich

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Meine Erfahrung beim Friseur war leider echt enttäuschend. Ich hatte gestern um 17:30 Uhr einen Termin, um meinen Ansatz färben zu lassen, ein paar Strähnchen machen zu lassen und eine Tönung zu bekommen. Als ich ankam, habe ich dem Manager genau erklärt, was ich möchte – vor allem, dass ich keine blonden Strähnchen will. Ich bin brünett und wollte auf keinen Fall blond werden. Der Manager hat sich das angehört und ist dann einfach gegangen – zurückgelassen hat er eine Auszubildende, die meine Haare machen sollte. Sie war zwar nett, aber ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass sie mich nicht richtig versteht, ihr Deutsch war nicht besonders gut. Ich habe ihr sogar ein Foto gezeigt und wir haben uns auf einen Preis von 410 CHF geeinigt. Dann saß ich ganze vier Stunden da – ohne dass mir jemand Wasser oder irgendwas angeboten hat. Alle anderen Kund:innen haben Prosecco und Kaffee bekommen, ich aber gar nichts. Ich habe mich echt unwohl und ausgeschlossen gefühlt. Und das Ergebnis nach vier Stunden war einfach nur schlimm: • Blonde Strähnchen – obwohl ich genau das nicht wollte • Dicke, unnatürliche Linien, die sich überhaupt nicht mit meiner Haarfarbe vermischt haben • Die Farbe war gelblich und mein Haar war komplett kaputt am ende. (Ich mache Méches und Balayage regelmäßig und meine Haare war nie so kaputt) Als meine Haare geföhnt wurden, habe ich erst richtig gesehen, wie schlimm alles aussieht. Eine andere Friseurin kam dazu und meinte zur Auszubildenden, dass man das korrigieren muss. Die Auszubildende meinte nur, das sei normal und alles sei in Ordnung. In dem Moment habe ich richtig Panik bekommen, bin aufgestanden und gegangen – mit nassen Haaren. Die Rezeptionistin hat dann eine der Chefinnen angerufen, und ich bekam einen Termin für den nächsten Tag – eigentlich, um das ganze Desaster auf meinem Kopf zu retten. Aber ich musste arbeiten und konnte unmöglich so vor die Tür. Ich habe mich richtig elend gefühlt. Am Abend hab ich dann verzweifelt versucht, das Chaos irgendwie selbst zu korrigieren. Es war einfach nur traurig. Und das nach diesem absolut katastrophalen Erlebnis – als wäre das nicht schon schlimm genug gewesen – musste ich auch noch 136 CHF zahlen. Wirklich? Für sowas?! Und als ob das alles noch nicht gereicht hätte: Bei der Online-Buchung hatte ich extra angegeben, dass ich die K18-Maske möchte – und was passiert? Die Auszubildende wusste nicht mal, was das ist! Kein Kommentar. Nie wieder. Ich habe mich selten so schlecht behandelt, so ignoriert und so enttäuscht gefühlt.