Klavierumzugsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Anna S auf

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Wir sind sehr zufrieden gewesen. Die Kommunikation war immer total schnell, freundlich und kompetent. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten und der weite Umzug ist dank der Umzugsprofis echt gut verlaufen. Vor allem die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit war uns wichtig- dafür gibt es 5 Sterne.

Laura W auf

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Von Anfang bis Ende sensationell betreut! Ausführung 10 von 10, jeder Zeit wieder.

Christoph S auf

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Auf garkeinen Fall beauftragen!!! Das Unternehmen hat uns ein Angebot gemacht, dieses haben wir im Videocall mit dem Unternehmen bestätigt, per Whatsapp bestätigt und direkt hinterher per Mail unterschrieben bestätigt. Der Mitarbeiter bedankte sich per Whatsapp für die positive Rückmeldung, teilte mit, dass er in der Woche des Umzugs nicht vor Ort ist, aber das sein Kollonnenführer bescheid weiß und unser Ansprechpartner ist. Auf Nachfrage heute, teilte uns das Unternehmen mit, dass unsere Mail vom 01.02. angeblich nicht angekommen sei, sie den Auftrag nicht eingeplant hätten und wir uns doch bitte nach Alternativen umgucken sollen. Das Angebot kam per Mail mit dem Vermerkt "EMAIL ANGEBOT, gültig ohne Stempel und Unterschrift" und wurde von uns auf 3 verschiedene Wege angenommen. Ein Vertrag kam zustande, das Unternehmen und der Geschäftsführer Herr Zagaran sehen das anders und lassen uns im Regen stehen. Uns entstehen hieraus auf Grund der kurzfristigkeit Mehrkosten um die 10.000,00€ inkl. einer weiteren Monatsmiete, erhöhter Kosten für ein neues Umzugsunternehmen, etc. Finger weg von diesem Unternehmen. Betrüger

JM C auf

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Ein sehr schönes Klavier von Mendelssohn. Wir sind sehr zufrieden. Kauf und Lieferung liefen pünktlich und reibungslos. Sehr freundlich und hilfsbereit. Dankeschön ❤️

Gabi Z auf

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Meine freundin und ich hatten extra einen Termin gemacht und hingefahren um ein Klavier zu kaufen. Der Empfang war unfreundlich und wir fühlen uns nicht willkommen. Echt Schade.... der Besitzer kann vielleicht gut Klavier spielen aber hat er kein Lust, uns zu beraten oder erklären. Zum Glück habe ich schnell ein schönes Klavier bei einem anderen Laden in Winterhude gefunden. 🎹✌

Christina H auf

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Wir sind rundum begeistert! Das Umzugsunternehmen war von Anfang bis Ende absolut zuverlässig. Das Team kam pünktlich, war super freundlich und hat unglaublich sorgfältig gearbeitet – kein Kratzer, keine Hektik, einfach top organisiert. Die Kommunikation war total unkompliziert und angenehm, Rückfragen wurden direkt und freundlich beantwortet. Besonders beeindruckt hat uns, dass die Mitarbeiter sogar bei Möbeln geholfen haben, die wir eigentlich selbst transportieren wollten – obwohl das gar nicht Teil des Auftrags war. Wirklich kompetent, schnell und mitgedacht. Alles lief schnell, kompetent und mit viel Erfahrung. So entspannt kann ein Umzug tatsächlich sein – absolute Empfehlung! 🙌

Vanessa K auf

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Uns wurde ganz spontan und schnell aus der Patsche geholfen. Super freundlich, schnelle und wirklich fürsorgliche Kommunikation. Die oberpünktlichen Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben lautlos, fix und ohne irgendwo anzuecken gearbeitet. Perfekter geht es nicht!

Sascha auf

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Als Erstes: Die Mitarbeiter sind hochprofessionell und engagiert sowie ausnehmend freundlich. Das war es aber dann auch schon. Der Kostenvoranschlag für den Umzug lag preislich im Mittelfeld und die Telefonate mit dem GF waren freundlich und vermittelten ein gutes Gefühl. Dann ging es los, dass ich Fotos geschickt habe und die Bitte geäußert, dass sich doch bitte alles vor Ort angeguckt wird, um spätere Überraschungen zu vermeiden. Dies wurde mehrfach ausgeschlagen und ein Whats-App-Video-Rundgang (der angedacht war) fand dann doch nicht statt. Anstatt dessen waren am Tag des Umzugs viel zu wenig Autos und viel zu klein dimensioniert vor Ort. Als dann der Chef gerufen wurde (er kam mit einem dritten Kastenwagen) wurde als erstes über den Preis gehandelt. ich musste am Ende knapp 1.200 € mehr zahlen als vereinbart und lag damit bei dem, was auch Unternehmer angesagt hatten, die sich vor Ort sofort ein Bild gemacht hatten. So ging es, dass der Umzug nicht in einem sondern in 3!!! Fahrten gemacht wurde, was natürlich auch meine Zeit wesentlich stärker in Anspruch nahm, als ich geplant hatte. Mein Fazit: Einmal und nie wieder. Dann lieber gleich mit jemandem der etwas teurer ist, aber sich vor Ort kümmert und damit die eigene Zeit einspart. Zusatz: Und dann klagt der Besitzer des Unternehmens auch noch, damit diese hilfreichen Informationen nicht weiteren potenziellen Kunden zur Verfügung stehen. Allerdings ohne Erfolg.