Kieferorthopäde Bewertungen & Top Anbieter in Kamp-Lintfort

Sahra B auf

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Ärzte und team sind sehr freundlich und mit der Behandlung meiner kinder bin ich auch zufrieden. Allerdings nicht ganz so mit der Organisation. Seit neuestem bekommt man nur "kiki", die KI Assistentin, ans Telefon. Rückruf dauerte einige Tage. Bei akuten Sachen oder termin absagen eher unpraktisch. Und zudem stand ich nun schon 2x vor verschlossener Türe (zahnspange war kaputt), trotz der "geöffnet" Auskunft im Internet. Kein Schild an der Türe, nichts (einmal war wohl eine Fortbildung für alle.) Heute das 2. Mal passiert. Laut google und dem schild vor der türe geöffnet von 13.30 an. Alles dicht. Habe mich in kempen erkundigt, dort sagte man mir, dass mittwochs u freitags nur telefon Sprechstunde o.ä. Ist. (Nein, nur "kiki". ) Ansonsten kann ich behadlungstechnisch usw nichts negatives sagen. Alles andere dürfte evtl etwas besser organisiert sein. :)

Suken D auf

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Negative Bewertungen lässt die Firma entfernen um den Durchschnitt zu verbessern. Organisation ist eine reine Katastrophe! Termin wurde zweimal bestätigt - der erste Termin wurde eine Stunde davor abgesagt ohne Begründung. Niemand per Telefon zu erreichen. Beim zweiten Mal auch kurz davor abgesagt ohne Begründung. Empfehlung - anstatt negative Bewertungen löschen zu lassen, das Geld lieber in die eigene Praxis investieren um die Prozess und Organisation zu verbessern.