Kfz-Prüfstelle Bewertungen & Top Anbieter in Gelsenkirchen

Jugo S auf

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Top Laden , netter Besitzer, gute Preise. Sehr empfehlenswert

Frank auf

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Abzocke

Thomas H auf

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Ich kann alle Mitarbeiter nur loben, von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugabholung. Alles wie besprochen erledigt, Aus der Werkstatt habe ich noch ein Servicevideo erhalten mit ausführlicher Erklärung der erledigten arbeiten. Alles Top gelaufen. Sogar noch mein Auto gewaschen zurückbekommen. 5 Sterne für das gesamte Team,weiter so.👍

Timo R auf

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Vor ca. einem Jahr einen Ford Focus Online enteckt. Nach einem kurzen netten Telefonat konnte ich noch am gleichen Tag mir den Wagen anschauen. Es wurde absolut transparent und fair alles kommuniziert, auch der Unfallschaden, den der Wagen hatte. Am Folgetag konnte ich direkt eine Probefahrt durchführen. Der Wagen ist in top Zustand und wir haben uns auf einen fairen Preis geeinigt. Mein "alter" Wagen wurde in Anzahlung genommen und das Autohaus hat die Zulassung mit den alten Kennzeichen durchgeführt. Meinen alten Wagen konnte ich sogar zu einem Wunschtermin abgeben. Es hat alles reibungslos geklappt und ich habe meinen Gebrauchtwagen nach ca. einer Woche bekommen. Der Wagen ist nun seit ca. einem Jahr bei mir und läuft wie am ersten Tag. Der Inspektionstermin verlief super und der Verkäufer konnte sich noch an mich erinnern. Alles in allem: Sehr nettes Personal, sehr guter Service und tolle Autos Nachtrag April 2025: Ursprünglich waren 5 Sterne vergeben gewesen. Der Wagen steht nun leider mit einem Schaden am Getriebe bei einer anderen Fordwerkstatt. Ford, als auch die Ford Assistance sehen sich beide nicht in der Lage, unsen Mietwagen kostenlos zu verlängern. Trotz Mobilitätsgarantie (für zwei Tage - sagt einem beim Kauf aber niemand) sind wir im Urlaub ohne Auto mehr oder weniger gestrandet. Leider auch nach einem Anruf in Gelsenkirchen nur etwas Mitleid, von dem wir leider auch nicht mobiler werden. Sehr, sehr enttäuschend wie Ford hier mit seinen Kunden umgeht und Sie im Regen stehen lässt, nach dem man so viel Geld in die Hand genommen hat!

Britta J auf

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Retter in der Not! Absolut empathisch und toller Kundenservice. Netter Kontakt und schnelle Hilfe als Außendienst. Mit knapper Besetzung am Brückentag wurde unser Ausflug im Gelsenkirchen gerettet als das Auto mitsamt Schlüssel drinnen angeschlossen war. Schnelle, Kompetent und wirklich mit vollem Einsatz.

Sascha B auf

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Nachtrag 17.10.24: Dieses Mal hatte ich für den 09.10.24 einen TÜV-Termin inklusive Hol- und Bringservice vereinbart. Um 8 Uhr sollte mein Auto abgeholt werden. Da ich seit 7:45 Uhr vor der Tür gewartet habe und um 8:20 Uhr immer noch niemand da war, habe ich dort angerufen. Der Mitarbeiter wollte dann auch endlich losfahren🤦‍♂️. Um 9 Uhr, also eine Stunde später als vereinbart war er dann tatsächlich da. Man hat sich zwar entschuldigt, aber bei der Masse an Fehlern und der Antwort der Geschäftsführung auf meine ursprüngliche Rezension ist das nicht viel wert. Nachtrag zur Antwort 11.09.24: Da Mohag nach der Reparatur anruft und fragt wie alles abgelaufen ist bin ich über diese Antwort irritiert! Dabei wurden tatsächlich noch mehr Punkte genannt die nicht gut gelaufen sind! EIN Fehler ist daher stark untertrieben! Der Klärungsbedarf sollte des Weiteren nicht nur bei einem gut 11000 € Auftrag beim Kunden liegen! Habe katastrophalen Service erfahren Da ich ein Leasingfahrzeug habe musste ich dieses nach einem Unfall bei Mohag zur Reparatur abgeben. Als aller erstes war dieses Autohaus nicht in der Lage mein Auto vom Gutachter abzuholen, weshalb ich dies auf eigene Kosten organisieren musste. Obwohl abgesprochen war, dass ich informiert werde ob das Auto angekommen ist war auch dies nicht der Fall, weil es angeblich einen Zahlendreher bei meiner Handynummer gab obwohl es dort einen Leasingvertrag mit all meinen Kundendaten gibt. Des Weiteren hat die Sachbearbeiterin angeblich weder den Gutachter, die Versicherung noch meinen Anwalt erreicht, weshalb sich alles verzögerte. All dies schaffte ich beim ersten Versuch. Den Bericht des Gutachters musste ich ihr dann ebenfalls selber zusenden. Auf Nachfrage ob die Fotos für die Versicherung ebenfalls benötigt werden war die Antwort „Nein“ was sich als falsch herausstellte. Auch darum habe ich mich dann selbst gekümmert. Dadurch verzögerte sich alles natürlich noch mehr. Als alles geklärt war, ging die Reparatur dann relativ schnell vonstatten. Trotzdem habe ich 3 Monate Leasingraten bezahlt für ein Auto bezahlt welches ich nicht fahren konnte. Nachdem sich meine Beifahrerin die Hand verletzt hat, musste ich später feststellen, dass die Glassplitter die durch den Unfall entstanden sind unzureichend entfernt wurden! Ich bin froh wenn der Leasingvertrag endet, obwohl es mir für den Verkäufer leid tun würde der als einziger seinen Job verstanden hat! Trotzdem würde ich sogar eine frühere Beendigung begrüßen was leider wahrscheinlich nicht möglich ist. Ein nächstes Mal wird es definitiv nicht geben!