Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Dorsten

Ahrno N auf

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Kundenservice von der besten Sorte! Kompetente Beratung und professionelle Abwicklung. Vielen Dank Herr Burda! Gerne wieder. VG aus Dorsten

Matthias S auf

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30 Euro für Glühlampenwechsel plus Kosten für Lampe. Gibt es keinen Kundenservice mehr? Nie wieder,sucht euch andere D...

Die K auf

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Hab ne gute Beratung bekommen hat alles reibungslos geklappt Kann ich nur weiterempfehlen 👍🏽

Tarkan B auf

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Habe im Dezember Felgen auf der Essener Motorshow bestellt. Bis Ostern sollte ich die Felgen erhalten, habe ich aber nicht. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es Lieferprobleme gäbe, weil die Felgen noch verschifft werden müssten. Daraufhin wollte ich mein Geld zurück. Seit dem 22.05.2024 warte ich auf die Rückzahlung, habe aber immer noch nicht mein Geld erhalten. Ich bin in Vorkasse gegangen. Bitte aufpassen! Bin mal gespannt, ob überhaupt noch eine Rückzahlung kommt. Ich finde es eine Frechheit, dass ich in Vorkasse gegangen bin. Also Finger weg! Würde sogar 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Der nächste Schritt ist, meinen Anwalt einzuschalten. Wer sich diesen Ärger ersparen will, kauft woanders ein.

Marion auf

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Getreulicher Autokauf "par excellence" - Besonders positiv hervorheben, möchten wir die überaus kompetente, selten nahbar-freundliche, ausnahmslos allumfassend zügig' umsetzende Art des Herrn Nico Pillatzke: Schlichtweg grandios! Verdiente 5 Sterne - wir kommen wieder...!

R.K. 6 auf

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Guter Service.schnelle, professionelle und zuvorkommende Abwicklung, Fahrzeug immer pünktlich. -das war einmal- Leider muss ich meine damalige positive Bewertung nach unten korrigieren. Bei Garantie-Mängel am Fahrzeug muss man als Kunde tief in die Trickkiste greifen damit das Servicepersonal die Mängel ernst nimmt. Als Kunde fühlt man sich dort sehr verschaukelt. Das ist ein absolutes No Go!Da ich selber im techn. Service arbeite kann ich diesen Umgang mit dem KD nicht nachvollziehen. Trotz Mobilitätsgarantie über Leasinggesellschaft werden Mietwagenrechnungen zum Arbeitgeber gesendet. Obwohl man zig Mal diese Prozedur in diesem Autohaus abgewickelt hat. Gestern ist wieder eine Rechnung bez. Mietwagen eingegangen. Man macht sich noch nicht einmal die Mühe diese Situation zu hinterfragen. Gleich Rng. Mahnstufe1 wird hier versendet.🫣Nach über 20 Jahren als Kunde für mein Firmenwagen ist das Fass jetzt übergelaufen! Eigentlich bewerte ich idR. die positiven Dinge. Aber hier fühlte ich mich als Kunde in der Vergangenheit nicht mehr ernstgenommen! Schade eigentlich.

Reinhold K auf

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Welcher Volvo darf es sein? Durch die ausführliche und kompetente Beratung von Herrn Breuer bestellte ich den EC40. Nach einer Woche und 1500km kann ich nur sagen: Super. Dank der ausführlichen Einweisung konnten wir sofort am nächsten Tag unseren Urlaub starten.

Safak B auf

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Als allererstes ein Riesen Lob an die Verkäufer, da habe ich absolut nichts zu beanstanden. Kommen wir zum Service/Werkstatt…naja. Ich habe Mitte 2024 dort ein Auto gekauft (mein drittes) wo ich Ende 2024 Probleme mit dem Start Stop bekam, daraufhin angerufen und mein Problem geschildert…es hieß ich soll doch mal auf die Autobahn fahren damit sich die AGM Batterie auflädt (super Kompetenz)Es funktionierte bedingt und das gleiche Theater fing von vorne an und es kam noch dazu das die LED Matrix und keyless Go ausgefallen ist, fehlt nur noch das ich garnicht mehr vom Fleck komme. Ich sollte daraufhin vorbeikommen um eine Diagnose durchzuführen, Vorort aber ist rein nichts passiert und wurde mit einem Termin in 6 Wochen abgefrühstückt. Die ganze Geschichte wiederholt sich leider was ich sehr schade finde, ich weiß auch nicht ob der Chef selber weiß was man dem Kunden verspricht und im Endeffekt für Nüsse dahin fährt, man hat mir auch gesagt das es Personell schlecht aussieht aber dann frage ich mich warum ich hinfahren musste wenn eh niemand da ist um zu helfen. Einen Termin kann man auch telefonisch vereinbaren. Vielleicht wird man auch hingehalten bis die Garantie abläuft wer weiß 🤷🏻‍♂️ oder Kulanz zu vermeiden. Ich weiß es nicht. Vertrauen gleich null.