Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Backnang

Andrea W auf

Google

Sehr guter Service und kompetente und freundliche Mitarbeiter

Alexander S auf

Google

Hier wird gerne Mal was abgedreht

uwe s auf

Google

Freundliche Atmosphäre Immer wieder gern.

Conny R auf

Google

Leider ein mehr als enttäuschender Service und selbst ein Stern zuviel. Ich habe im Juni 2024 ein neues VW T Roc Cabrio bei VW Hahn in Backnang gekauft. Nachdem mir der Verkäufer einen Kaufpreis über 50 T€ mitgeteilt hatte, machte in der selben Zeit sein Kollege auf Instagram eine Aktions-Werbung zu genau diesem Fahrzeug mit einem Preisrabatt von ca 9.000 €. Nur durch Zufall erfuhr ich davon und nur auf mehrfaches und nachdrückliches Nachfragen wurde mir dann dieser Rabatt gewährt... nach ca. 9 Monaten kam es immer wieder zu Fehlermeldungen und dem Aussetzen vieler wichtiger Assistenten. VW Hahn Backnang wollte mein Fahrzeug für 3 Tage in der Werkstatt behalten und mir kein Ersatzfahrzeug trotz Garantie zu Verfügung stellen...dies wäre Anordnung von VW. Freundlichkeit war hier leider auch nicht zu erkennen. In einem anderen Autohaus wurde der Fehler innerhalb eines halben Tages behoben und wie selbstverständlich stellte mir das andere Autohaus auch ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Von VW Anordnung keine Rede. Nun nach fast 2 Jahren stellt sich heraus, dass mir der Verkäufer (Shala)zusätzlich ein völlig unnötiges Inspektionspaket für mtl. fast 38 € verkauft hat, dass mit meiner angegebenen Kilometerleistung definitiv nicht benötigt wird.... Schade, dass einem diese Autohaus selbst nach Jahren noch die Freude am Fahrzeugkauf nimmt. Ich kann dieses Autohaus leider nicht empfehlen

Martin J auf

Google

Arbeiten wie man es erwartet. Auch hier ist nicht alles perfekt.

Florian W auf

Google

Keine fachliche , sondern menschliche Bewertung: musste mit einem platten Reifen ( VW ) auf das Firmen Gelände fahren und habe um kurze Hilfe gebeten, keine Chance. Direkt abgeblockt und jegliche Lösungsansätze abgetan. Ich solle doch mit platten Reifen auf der Felge zu VW fahren… Schade! Wenn ein Autohaus hier nicht unkompliziert ( selbstverständlich gegen Bezahlung ) helfen kann wer dann?