Karosseriewerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Stuttgart

Joachim H auf

Google

Kleine , aber feine Werkstatt. Hier wird nicht nur getauscht, sondern wirklich noch repariert und das zu fairen Preisen.

igor g auf

Google

Bin mit meinem Mini nicht durch den TüV gekommen. Erste Idee war, ab zu Thomas Iglauer und sich Anhand der nicht bestandenen Hauptuntersuchung einen Kostenvoranschlag einholen - möchte ja mit dem Auto weiterfahren und gestaltet sich schwierig ohne gültige HU/AU. Kostenvoranschlag erhalten - allerdings nur mündlich. Betrag klang gut und die Tatsache, dass es bis Anfang der Woche gemacht werden kann klang noch besser. Bei der Fertigstellung nun die Info, dass mich das ganze mehr als 100 € mehr kostet obwohl der Umfang im Vorfeld klar war (nicht bestandener Prüfbericht lag ja vor) und auch keine verdeckten Schäden aufgetaucht sind die eine Erhöhung in diesem Maße rechtfertigen. War mit der Arbeit der Werkstatt bisher immer sehr zufrieden. Diese Aktion hat mir allerdings jetzt einen herben Dämpfer verpasst.

Da R auf

Google

Super Service, angemessene Preise, schnelle Abwicklung. Das Auto sieht aus wie neu! Absolut weiter zu empfehlen.

HABIB E auf

Google

Ich hatte einen Termin vereinbart um mein Auto zu reinigen..Am Tag der Termin würde ich einfach egnoriert..

Libeau G auf

Google

Top Qualität von Top Fachleuten 👌🏻 es funktioniert alles immer einwandfrei, schnelle Terminierung, sehr flexibel, Kompetent und freundlich. Hr. Giannoulis, Hr. Petrak und Team sehr empfehlenswert 🤝 kommen gerne wieder. Danke.

Neim auf

Google

Kein guter Service

Desiree H auf

Google

Am 06.06.2025 war unser großer Tag :-) und unser Mini JCW durfte bei uns einziehen. Ein ganz großes Dankeschön geht an Herrn Adamek für seine Bemühungen, sehr gute Beratung und Geduld. Wir sind rund um glücklich und zufrieden und können das Mini Zentrum Stuttgart jedem der mit der Marke Mini liebäugelt besten Gewissens weiter empfehlen. Viele Grüße Desiree Hahn

John M auf

Google

I have been a loyal customer for 14 years but will never go back. Over the past two years, the quality and customer service have declined terribly. I have taken my car to them four times in the last nine months. On average, they keep my car for six days. Most recently, I took my car to them on 12 July and was told it should be ready on Tuesday (16 July) because they had to get the parts from Munich. On Tuesday, I received a call and was told the parts did not arrive and it would now be Wednesday. On Wednesday, no one called me. On Thursday, I sent an email to the service technician and the service manager. I received a reply that the parts had arrived and they were going to try to get them installed that day. They called me at 1640 and told me the car would be ready in 30 minutes. I picked up the car and everything seems to be running well. On Friday, I was going to put something in the back and opened the doors only to discover these items. I don't know what it is; why it is there; or even if it belongs to my car. But it was definitely left in the back.

Orsi F auf

Google

Sehr professionelle und freundliche Kundenservice, top Beratung. Trotz mehreren Umzüge wegen Renovierungsarbeiten, blieb das Team immer organisiert. Die Niederlassung wurde modern und elegant renoviert, mit einem gemütlichen Café auf der oberen Etage.

Aki P auf

Google

Vielleicht liegt es daran, dass ich als bisherige Mercedes Fahrerin einfach sehr verwöhnt bin. Es lief vieles nicht zufriedenstellend. Schon der Eingang der Niederlassung ist nicht einladend, ein unscheinbarer Eingang, der schwer zu finden ist, Servicemitarbeiter, die entweder nicht am Schalter sind oder die Kunden mit einem Ausdruck anschauen der wirkt wie:“Hoffentlich will der Kunde nichts von mir“. Nicht zu vergleichen mit den professionellen Mitarbeitern bei Mercedes… Ich habe gehofft und erwartet, der der Berater einen besseren Eindruck hinterlässt. Schließlich wusste ich ja was ich wollte und bin entschieden reingelaufen, um eine bestimmte Bestellung aufzugeben, die nahezu 1:1 von einem Angebot eines anderen Autohauses abgeschrieben werden sollte. Das ging daneben. So kommt es nun dass ich ein schwarzes Auto habe statt einem weißen. Ich habe leider übersehen dass er im Vertrag die falsche Farbe ausgewählt hatte. Seine Antwort auf meine Reklamation war erbärmlich. Die Kommunikation mit dem Berater war auch suboptimal,, da er telefonisch schlecht zu erreichen war und auf emails verzögert reagierte. So sagte er außerdem mündlich eine Lieferung Anfang Juli zu, schriftlich bekam ich ein Datum im Oktober. Dies korrigieren zu lassen war für mich Aufwand aber immerhin wurde meine Reklamation erledigt. Auch der Zulassungsprozess lief nicht gerade einwandfrei. Ich habe mich im Stich gelassen gefühlt. Auf meine Frage ob mein altes Auto in Zahlung genommen werden würde war die Antwort, ich solle das Auto privat verkaufen. Nicht einmal taxiert hat der Verkäufer es. Meine beiden Punkte gehen an den Mitarbeiter, der mir das Auto übergeben und mich eingewiesen hat.ansonsten hätte ich keinen einzigen Punkt vergeben.