Juweliergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Werder (Havel)

Alex p auf

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Habe mehrere Armbanduhren hier in Betreuung, alle historische Stücke. Bin mit diesem Laden sehr zufrieden, nicht zuletzt deshalb, weil auch für rare Uhren, die seit Jahrzehnten nicht mehr produziert werden, Ersatzteile vorhanden sind und Wartungen/Reparaturen etc. kompetent durchgeführt werden.

Judith auf

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Nicht zum Ohrlochstechen hingehen!!!! Wir waren heute zum Ohrlochstechen dort. Beide Mitarbeiter sind sehr betagt. Der Herr, der die Ohrlöcher gestochen hat, hat sehr gezittert und den Ohrring nicht richtig stechen können. Ich bot meine Hilfe an, die er nicht annahm. Er entschied sich dann noch mal zu stechen und piekste ein 2. Loch daneben. Schrecklich... Auf der anderen Seite dann verwendete er zweimal einen falschen Ohrring (stach 3 Mal, immerhin die gleiche Stelle). Wir durften ohne zu bezahlen gehen, was jedoch nicht über dieses schlimme Erlebnis hinweg tröstet.

Hilmar E auf

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Sehr freundlicher und kompetenter Service. Unsere Standuhr war dreimal defekt. Herr Buchwald kam kurzfristig zu uns nach Hause und repariert die Uhr .Wir können die Fima Buchwald nur bestens empfehlen .👍👍👍👍👍

R M auf

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Furchtbarer Kundenservice!!! Habe gefragt ob in meiner Armbanduhr die Batterie gewechselt werden kann... mir wurde gesagt, dass ich die Uhr nach 15 Minuten wieder abholen kann. Also habe ich meinen Einkauf im Kaufland erledigt und wollte meine Uhr danach wieder abholen. Als die Dame in dem Laden nach der Uhr griff stellte sie fest, dass die Uhr nicht läuft! Auf Nachfrage in der "Werkstatt" stellte sich raus, dass die Uhr nicht einmal angefasst wurde!!! Auf meine Aussage, dass ich die Uhr wieder haben will wurde nicht reagiert und der Herr im Hinterzimmer fing nun endlich mit seiner Arbeit an. Ohne jede Art einer Entschuldigung (!!!) wurde mir die Uhr nach fünf Minuten warten zurück gegeben und die Bezahlung gefordert. Hierher komme ich nie wieder!!! DAS ist KEIN Kundenservice!