IT & Kommunikation Bewertungen & Top Anbieter in Gevelsberg

Günther D auf

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Klasse Dienstleister

Apfelmus auf

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Mangelhafte Berarung! Ich benötige Hilfe und habe Fragen zu meinem Vertrag. Da wird man abgelehnt und bekommt gesagt, dass ich wo anders den Vertrag gemacht habe und die mir nicht helfen können. Ich wohne leider nicht mehr in der Stadt als, wo ich den Vertrag abgeschlossen habe. Wären 300km fährt dorthin. Lapidar wird mir die Hotlinenummer gegeben und mein gefühlt sagte mir "Wir wollen Dor nicht helfen". Die Hotline hatte ich an verschiedenen Tagen mehrfach angerufen. Insgesamt 3 Stunden und 36 Minuten in der Warteschleife gewesen. Dieser Vodafone Laden und die Mitarbeiter sind nicht gut! Die zwei Frauen tragenden Maske und der Mann ( Leiter?) läuft ohne Maske dort rum. Kein gutes Verhalten in der Pandemielage. Zudem ist es traurig, dass so mit Kunden umgegangen wird.

Ingo auf

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Nette und kompetente Beratung. Ein schöner Laden und ein cooler Chef.

ndy S auf

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Haben vor ca. 2 Jahren eine AEG Waschmaschine gekauft. Leider habe ich jetzt ein Problem damit und keine Rechnung zur Hand. Wollte dann wissen ob noch Garantie drauf ist,weil ich ja bei denen im Computer stehe. Ruf an und habe den Geschäftsführer am Telefon. Nach der Schilderung von mir,kam die Antwort muss ich vorbei kommen und morgen anrufen. Und das in einem sehr unhöflichen Ton. Auch wenn es vielleicht Grad sehr voll ist,so geht man nicht mit Stammkunden um. Sowas geht gar nicht. Also Beratung war immer top gewesen. Aber die Geschäftsführung geht gar nicht.