Indoorspielplatz Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Carmen auf

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Such a lovely place for little kids and baby's. It is super clean and has a lot of variety of toys. Both kids (below 1yr) found enough to entertain themselves with. Really nice, can recommend, and will come back.

Hatice C auf

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Enttäuschende Erfahrung bei Kindergeburtstag – chaotisch, keine Kulanz, Drohungen statt Lösungen Ich habe Babybee Bochum für die Geburtstagsfeier meiner Kinder gemietet – verbindlich zugesagt von 14:30 bis 18:00 Uhr. Als ich um 14:40 Uhr ankam, waren Spiel- und Essbereich jedoch noch mit anderen Gästen belegt. Die Mitarbeiterin erklärte mir überfordert, die Gäste dürften angeblich bis 15:00 Uhr bleiben, da der Zeitraum davor zur Vorbereitung gedacht sei – obwohl dies nirgends kommuniziert oder vertraglich festgelegt wurde. Im Gegenteil: Laut Informationen hätte ich sogar 10 Minuten früher rein gedurft, um alles vorzubereiten. Während der Feier kamen immer wieder fremde Gäste, da der Termin online weiterhin buchbar war. Eine Familie besichtigte trotz privater Buchung den Spielbereich (wo Kinder am spielen und turnen waren) und nutzte sogar die Toilette – angeblich alles „normal“, so die Mitarbeiterin. Sie gab zu, dass es ein Fehler im System war, sagte sogar, sie verstehe dies, versprach mir heiße Getränke aufs Haus und ein preisliches Entgegenkommen durch die Chefin. Doch am Ende wurde aus diesem Versprechen nichts. Als ich darauf zurückkam, sagte die Chefin am Telefon unmissverständlich, dass es keinerlei Preisnachlass geben werde. Stattdessen wurde mir gedroht, die Polizei zu rufen, wenn ich nicht bereit sei, den vollen Betrag zu zahlen – trotz der vielen Versäumnisse von Seiten des Anbieters. Die Mitarbeiterin begann in dieser Situation sogar, einzelne Salzstangen auf dem Boden zu fotografieren, um mir ein Regelverstoß-Verhalten zu unterstellen – auf Anweisung der Chefin, wie sie mir leise bestätigte. Dabei hatte ich ihr die ganze Zeit über geholfen, aufgeräumt und sogar eigenständig Müll entsorgt, obwohl im Angebot Müllentsorgung und Servicepersonal als inklusive angegeben sind. Der Umgang war respektlos, unprofessionell und kundenfeindlich. Als ich ankündigte, meine Erfahrung öffentlich zu teilen, wurde mir Hausverbot angedroht – es sei denn, ich „beruhige mich“ und melde mich direkt bei der Chefin, dann gäbe es eventuell ein Freiticket fürs nächste Mal. Ein Freiticket für so eine Erfahrung? Nein, danke. Fazit: Keine klare Kommunikation, viele Fehler im Ablauf, null Kulanz und am Ende auch noch Einschüchterung. Ich kann diese Location absolut nicht empfehlen.