Hyundai-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Heide

Emir auf

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Sehr freundlicher Service, alles gut vorbereitet und eine reibungslose Übergabe. Rundum zufrieden!

Sascha D auf

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*★☆☆☆☆ (1 Stern)* Wir haben 2021 bei Nord-Ostsee-Automobile Hyundai in Husum einen Hyundai Kona (E-Auto) gekauft. Jedes Jahr ließen wir das Fahrzeug pflichtbewusst bei Nord-Ostsee-Automobile in Heide und Itzehoe warten. Anfang 2025 traten Motorgeräusche auf – laut Aussage der Werkstatt in Heide könnte sich ein Magnet im Motor lösen. Die Empfehlung: weiterfahren bis zum Totalausfall, da die Mobilitätsgarantie greift. Nun ist nicht nur der Motor, sondern auch das Getriebe defekt – Reparaturkosten: ca. 15.000 €. Der Restwert des Fahrzeugs: ebenfalls ca. 15.000 €. Ein wirtschaftlicher Totalschaden. Trotz regelmäßiger Inspektionen wird uns mangelnde Wartung unterstellt. Zudem verlangt die Werkstatt knapp 1.000 € nur für die Diagnose und den Aus- und Wiedereinbau des Motors – völlig überzogen! Keine Kulanz, keine kundenorientierte Lösung, keinerlei Unterstützung. Für uns ist das Verhalten enttäuschend und nicht akzeptabel – ein klarer Fall von mangelnder Beratung, schlechtem Service und fehlendem Verantwortungsbewusstsein. Leider absolut nicht zu empfehlen.