Hyundai-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Andy auf

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Von Anfang an hat alles wunderbar funktioniert so ein freundliches Team! Wir bedanken uns herzlich bei Marlon und Jens für ihre freundliche und effiziente Arbeit. Wir werden definitiv weiterhin Ihre Kunden bleiben!❤️❤️❤️

Anton F auf

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Schade für BMW, von Acht Mitarbeitern hat mich der Platz oben ander Treppe begrüßt. Der Dame im EG bin ich anscheinend beim mehrfachen vorbei laufen nicht aufgefallen. Befremdlich wenn man als vermeintlicher Kunde ignoriert wird! Übrigens der Blaue M2 hat mir sehr gut gefallen.....deswegen den zweiten Stern

Nadine W auf

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Ich bin super zufrieden! Vielen Dank an Herrn Steinke für die tolle Beratung und ein ganz besonderes Lob an Herrn Fischer – freundlich, kompetent und engagiert. So wünscht man sich Kundenservice. Klare Empfehlung!

Adeel auf

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Ich habe im Jahr 2023 einen Hyundai i10 als Neuwagen gekauft, inklusive der 5-jährigen Herstellergarantie. Für die Kupplung gilt jedoch nur eine Garantie von 2 Jahren. Bereits bei der Inspektion vor etwa einem Jahr habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Kupplung hängt bzw. sich ungewöhnlich verhält. Damals wurde mir mitgeteilt, dass dies nichts Schlimmes sei und kein Handlungsbedarf bestehe. Heute musste ich erneut ins Autohaus, da die Kupplung inzwischen vollständig defekt ist – obwohl das Fahrzeug noch nicht einmal drei Jahre alt ist. Zu meiner großen Enttäuschung wurde mir mitgeteilt, dass weder ein Garantiefall noch eine Kulanzregelung möglich sei. Besonders unverständlich ist für mich, dass der Mangel bereits innerhalb der zweijährigen Garantiezeit angesprochen wurde, damals jedoch nicht weiter verfolgt wurde. Ich bin von diesem Umgang mit meinem Anliegen sowie dem Kundenservice sehr enttäuscht und frustriert. Gerade bei einem so jungen Fahrzeug hätte ich mir eine kundenorientierte Lösung oder zumindest etwas Kulanz erwartet. Ich würde mich über ein offizielles Statement von Hyundai beziehungsweise dem Autohaus freuen, wie dieser Fall bewertet wird und warum der bereits frühzeitig gemeldete Hinweis heute keine Berücksichtigung mehr findet.