Hotels Bewertungen & Top Anbieter in Konstanz

Carmine. L auf

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Camere molto accogliente e attrezzate un'ottima scelta.

Valentina S auf

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Wir hätten heute hier eine Nacht übernachtet. Leider mussten unsere "Reise" kurzfristing absagen wegen Unwetterwarnung vom deutschen Wetterdienst. Wir wohnen 190 km entfernt von Konstanz und wollten nicht riskieren auf dem Weg sitzen zu bleiben. Für eine Nacht haben wir 215 € gezahlt (standard Zimmer). Wir haben versucht die Unterkunft telefonisch zu erreichen aber leider geht niemand am Telefon. Wir haben eine E-Mail geschrieben und gebeten, wegen der aktuellen Lage, unsere Buchung um einer Woche zu verschieben damit wir nicht mit den 90 % (204 €) Stornokosten rechnen müssen. Die Antwort kam innerhalb 8 Minuten. Eine Umbuchung sei nicht möglich. Wir sollen stornieren und unsere Reiserücktrittverschierung vorlegen. Auf der Website aber steht Umbuchungen für 50 € Aufpreis möglich. Nach Nachfrage warum es nicht möglich sei da online anders beschrieben ist, bekamen wir keine Antwort mehr. Das ist leider seht enttäuschend und für den Preis hätten wir uns auf jeden Fall einen andere Art von Service erwünscht. Es wurde nicht mal versucht eine Lösung zu finden. Das ist keine Art mit Kunden umzugehen. Vor allem wenn keine FlexTarif oder ähliches angeboten wird (wie in andere Hotels). Wir sind regelmäßig in Konstanz und waren schon paar mal hier. Aber nach der Erfahrung werden wir nie wieder hier buchen. Update: das Hotel hat mehrmals versucht diese Rezension löschen zu lassen. Ich habe nur meine Erfahrung erzählt und habe auch noch die E-Mails vom Hotel als Beweis.

Edith H auf

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Perfekte Lage, ruhig bei einer Grünfläche am Rheinufer. Busstation vor der Tür, man ist auch zufuß ganz schnell über die Brücke in der Innenstadt. Zimmer sehr gemütlich. Es sind die vielen Kleinigkeiten die dieses Hotel ausmachen. Dir Crew einfach toll, sehr bemüht und hilfsbereit. Ich kann nur sagen es war perfekt.

Manfred S auf

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Keine Kundenorientierung oder Service bezüglich der Parksituation in und am Hotel !! Der Gast muss dann in die Tiefgarage für 12€/Tag. Kundenservice und Orientierung sind hier nicht vorhanden. Unverschämtheit dem zahlenden Kunden gegenüber ! Ob hier wirklich die Geschäftsleitung angereist ist, sehr fraglich !! Aussage der Rezeption „Im Parkhaus um die Ecke kostet es auch 12€ Tolles Argument dafür 👍🤮 Selbst der Behindertenparkplatz wurde mit reserviert gekennzeichnet. Tolle Managment Leistung, dafür gibt es den goldenen Hotel Award!😂😠 Auch ein Hinweis, dass sich die GL mit mir noch besprechen könnte, wurde von dieser GL nicht in Erwägung gezogen. Sehr sehr schwach !! Auf nochmalige Reklamation am Abreise Tag wurde die Parkgebühr widerwillig von der GL erlassen. Die Mitarbeiter können einem Leid tun, sie sind meist freundlich und müssen den Unmut der Gäste aushalten. Parkplätze bei Verfügbarkeit in der Tiefgarage 12€ per Tag möglich. Vor dem Haus sind Parkplätze für die Hotelgäste ausgewiesen, auch hier solange Vorrat reicht. 2 E-Ladesäulen oben und in der Tiefgarage sind vorhanden. Auf Nachfrage warum hier andere, nicht E-Fahrzeuge, parken, bekam ich die Antwort „Hier können alle Fahrzeuge parken die Hotelgäste sind. Elektrofahrzeuge werden an der Ladestation nicht bevorzugt für das Parken bevorzugt!“ Was für ein unsachliches Verhalten des Hotels!!! Kundenservice Null. Elektromobilität ist nicht angekommen, bzw. ein Fremdwort au einer weit entfernten Galaxy !

Sven O auf

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Stopping here for a night while passing through turned out to be a solid choice. My room was clean, comfortable, and exactly what I needed for a short stay. The reception team was welcoming and professional, making check-in smooth and easy. That said, my TV didn’t work. Not a huge deal since I wasn’t planning on staying up late, but it’s something that should ideally be checked beforehand. One standout feature was the gym—well-equipped for a hotel in this category, even featuring a boxing bag, which is a nice extra. It’s definitely more than just a treadmill-and-dumbbells setup, making it a solid option for those who want to squeeze in a proper workout. Breakfast was another highlight. I’ve noticed that when it comes to Hamptons specifically, the ones in Germany consistently offer some of the best breakfast quality compared to those in other countries. Great selection, fresh ingredients, and better execution than you often find in the brand’s other locations. Parking in the garage across the street was reasonably priced and just a short walk, making it convenient. And while the TV issue was an inconvenience, the hotel handled it well, offering a small bar credit as a gesture—great service recovery. Overall, the price-to-value ratio here is excellent. A well-run hotel with solid amenities, good breakfast, and an overall easygoing experience. Would definitely stay again.

J K auf

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Wir haben sehr schlechte Erfahrung gemacht mit des Hampton Hotels, stand eine Mann * Name Herr Kasaa Supervisor Hampton Hotel Konstanz hinter der Rezeption, die uns gänzlich ignorierte. Keine Begrüßung, keine Reaktion, keine gute Service 🫕 (Sofort Kündigen) Ein furchtbar unfreundlicher Mitarbeiter. Gott sei Dank nur eine Übernachtung. Noch nie habe ich so etwas erlebt. NIE, NIE WIEDER😂