Hotels Bewertungen & Top Anbieter in Borkum

Raf G auf

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⭐⭐⭐⭐⭐ Ich hatte einen rundum gelungenen Aufenthalt in der Villa Daheim. Der Service war von Anfang bis Ende hervorragend und das gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, herzlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich, dass mir unkompliziert mit meiner Wäsche geholfen wurde, obwohl ich keine Wechselwäsche dabeihatte. Das Personal war jederzeit ansprechbar und immer in der Nähe. Egal, welches Anliegen ich hatte – es wurde sofort und unkompliziert erledigt. Man merkt einfach, dass hier mit viel Engagement und Herz gearbeitet wird. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt und kann die Villa Daheim uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!

Bernd auf

Holidaycheck

Borkum ja, aber nie mehr Hotel Villa Daheim.

Karsten auf

Holidaycheck

TOP Hotel in TOP Lage mit TOP Service !!!

Ingo V auf

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Außen hui innen pfui… Zu allererst das sehr Positive (hui): Das Frühstück und der entsprechende Service lässt keine Wünsche offen. Aber man frühstückt ja leider nicht nur in einem Hotel! Nun zum Negativen (pfui): Uns erwartete ein äußerst unsanfter Start in diesem Hotel. Wir bekamen das Zimmer 220 und machten uns auf den Weg ins Zimmer. Dort wurden wir dann allerdings überrascht, da das Zimmer schon belegt war. Sollten Sie am 19.03.2024 das Zimmer 220 gehabt haben, können wir Sie zu ihrem blauen Pyjama beglückwünschen. Wir hätten in aller Ruhe sämtliche Wertgegenstände entwenden können. Als wir uns wieder an der Rezeption meldeten, gab eine zerknirschte Entschuldigung und man wies uns das Zimmer 221 zu. Nun sind wir beim Thema „Innen pfui“: Auf dem Badezimmerboden waren noch die Zahnpastareste des Vormieters, die Dusche war an den Türen spakig und das Türgummi halb abgerissen. Sehr lecker waren auch die langen Haare auf dem Kopfkissen. Da legt man doch gerne sein Haupt nieder. Natürlich haben wir entsprechende Fotos gemacht. Dieses meldeten wir wieder der Rezeption, die dann den Roomservice kontaktierte. Es gab keine Entschuldigung oder eine Wiedergutmachung beispielsweise in Form eines Kaffees. Das Tablet auf unserem Zimmer informierte uns täglich darüber, dass wir, im Sinne der Nachhaltigkeit und Ökologie, den Zimmerservice abbestellen könnten. Als Dank dafür, so die Aussage auf dem Tablet, würden wir ein Getränkegutschein bekommen. Den „Nicht-Service“ haben wir in Anspruch genommen und sehr wohl auch einen Gutschein über 5 € für das hoteleigene Restaurant bekommen, in dem auch das Frühstück angeboten wird. Auf Nachfrage während des Frühstücks, ob wir unseren Gutschein für ein Omelett einlösen könnten, wurde dieses verneint, da der Gutschein nur für das Restaurant gelte… !?!? Bei Abreise der nächste Versuch unseren Gutschein noch „irgendwie“ einzulösen, da wir abends zuvor noch zwei Bier getrunken haben. Auch hier wurden wir darauf hingewiesen, dass der Gutschein nur für das Restaurant gelte…!?!? Ebenfalls gab es selbst beim Auschecken nicht mal eine Entschuldigung. Die Auszubildende schien mit der Situation überfordert. Weiterempfehlen können wir dieses Hotel leider nicht. Das Übernachten in den Zimmer entspricht vielmehr einer Impfung.

Tanja O auf

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Sehr nette Vermietung und Service 👍 wir kommen gerne wieder

Ilse O auf

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Wohnung Stiebritz, Lage gut, Wohnung war sehr verstaubt und das Badezimmer verschmutzt