Hotel Bewertungen & Top Anbieter in Ratingen

Omid A auf

Google

Waren sehr zufrieden. Richtig geschmackvolle Einrichtung. Self Check in hat sehr gut funktioniert.

L auf

Google

This was a really bad experience for me and my friends. 1-the lady on the first day said breakfast was included when we asked. If you don't speak English well enough to understand that question, have a piece of paper that says it. 2-reaaaaally bad bed. I found it imposible to sleep. They are small with small bedding (no extra blankets) and the pillows are from 1995 at least.

Julian W auf

Google

It was my first time staying in a self check in hotel, and actually I liked it. The rooms were clean and the breakfast was also good.

Jan S auf

Google

Die Lage des Hotels ist wirklich gut – der Bahnhof ist schnell erreichbar, was für Reisende sehr praktisch ist. Leider konnte der Rest des Aufenthalts nicht überzeugen. Das Frühstück war enttäuschend: Es gab jeden Tag exakt das Gleiche, und die Brötchen waren eine Zumutung – sie wirkten teils noch roh, hatten kaum Farbe und waren nicht richtig aufgebacken. Frische Brötchen vom Bäcker oder zumindest gute TK-Ware in vernünftiger Qualität wären völlig in Ordnung gewesen, aber das hier war einfach lieblos. Am ersten Morgen mussten wir sogar selbst das benutzte Geschirr wegräumen, da scheinbar kein Personal da war, das sich zuständig fühlte. Positiv: An den Folgetagen war anderes Personal vor Ort, das sich deutlich besser um das Frühstück gekümmert hat. Der Check-in ist rein digital – für manche praktisch, aber es fehlt eine klassische Rezeption oder eine Ansprechperson bei Problemen. Die Sauberkeit im Zimmer war oberflächlich okay, aber bei genauerem Hinsehen nicht zufriedenstellend: Fleckige Bettlaken, stark verstaubte Fensterrahmen, und beim Lüften kamen Staubflusen unter dem Bett hervor. Was ebenfalls gestört hat: Während des Frühstücks wurden Werbeaufnahmen für das Hotel gemacht – das war unangenehm und hat gestört. Der Online-Auftritt des Hotels vermittelt ein deutlich besseres Bild als die Realität. Leider wird hier mehr versprochen, als gehalten wird. Fazit: Eher ein Motel als ein echtes 3-Sterne-Hotel. Wer keine großen Ansprüche hat, kommt vielleicht zurecht – wer aber auf Sauberkeit, gutes Frühstück und Service Wert legt, wird enttäuscht sein. Schade – Potenzial ist da, aber es müsste einiges verbessert werden.