Hochzeitsservice Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld

Johann L auf

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Dienstjubiläum mit Kollegen hier gereiert. Alles TOPP: Organisation, Essen, Service. Bin mit Sicherheit nicht das letzte Mal hier gewesen.

Fran F auf

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Wir haben das Lokal auf Empfehlung des Bestatters für eine Trauerfeier im vergangenen September ausgewählt. Leider entsprach die Umsetzung vor Ort nicht den getroffenen Absprachen. Weder die bestellte Torte noch Tischdecke oder Blumen waren vorbereitet. Stattdessen wurde ein Kuchen bereitgestellt, der ohne Rücksprache bestellt worden war. Selbst die Schlagsahne zum Apfelkuchen musste erst aktiv nachgefragt werden. Am Tag der Feier ließ sich laut Personal nichts mehr ändern. Bei einem späteren Telefonat wurde sich zwar kurz entschuldigt, insgesamt zeigte man jedoch wenig Verständnis. Es hieß, eine Abstimmung bezüglich der Torte sei nicht möglich gewesen, da nur die Kontaktdaten des Bestatters vorgelegen hätten – obwohl ich die Kuchen im Vorfeld selbst telefonisch bestellt hatte. Angesichts eines Preises von über 20 € pro Person für das Kaffeetrinken ist ein derartiger Ablauf, insbesondere bei einem so sensiblen Anlass, sehr enttäuschend und wirkt unprofessionell. Im Nachhinein hätte ich mir zumindest ein Entgegenkommen, etwa in Form eines Rabatts, gewünscht.