Hersteller Bewertungen & Top Anbieter in Haslach im Kinzigtal

Dirk M auf

Google

Super nette und kompetente Beratung. Da fühlt man sich gut aufgehoben.

Torsten M auf

Google

Der Lidl Online-Shop hatte Matratzen dieses Herstellers im Angebot. Die Preise sahen echt gut aus. Auch wenn man den Artikel zurück senden kann, wollte ich keinen Fehlkauf. Die Matratze wieder verpacken wäre ein Drama geworden. Also, wie so oft bei vorherigen Onlinekäufen, versucht beim Hersteller etwas über die Matratzen zu erfahren. Damit hatte ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Diesmal kam es so ganz anders. Ich rief an und bekam letztendlich zu erfahren, daß mir keiner helfen wollte. Was sollen man mir denn am Telefon sagen?. Ich versuchte es so, wie bei meinen bisherigen Anrufen bei anderen Anbietern. Kein Erfolg, ich kam mir vor wie ein lästiger Bittsteller, den man dringend los werden wollte. Letztlich habe ich die Matratze trotzdem bei Lidl gekauft. Lidl ist, was Kundenfreundlichkeit angeht, ein leuchtendes Beispiel. Die Matratze ich wirklich Klasse, ich habe den Kauf nicht bedauert. Einzig die schlechte Erfahrung mit der Firma blieb. Aber auf schlechten Erfahrungen schläft man ja nicht. 19.12.2024 Update Der Hersteller hat meine Rezension gelesen, verstanden, bewertet und kommentiert. Das finde ich sehr gut. Es zeigt, die Firma geht mit der Zeit und tut Rezensionen nicht einfach ab. Rezensionen werden nicht als "Dampf-ablassen" von Internet Trollen angesehen. Danke dafür.