Heizungs- und Klimatechnikbetrieb Bewertungen & Top Anbieter in Wolfsburg

Lutz H auf

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Vielen Dank an die Firma Reich und Herrn Pohl mit seinen Mitarbeitern für eine komplett gelungene Bad - Sanierung. Vom ersten Kontakt, über die sehr freundliche und kompetente Beratung, bis zur immer sehr zuverlässigen Umsetzung der einzelnen Gewerke können wir nur zufrieden sein. Vielen Dank auch an alle Handwerker, die in den letzten 3 Wochen eine tolle Arbeit abgeliefert haben.

Jass F auf

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Ich kann die Arbeit leider nicht bewerten, weil leider keine erfolgt ist.Meine Bewertung bezieht sich auf den Zeitraum Juni 2022 bis Juli 2023. Wir haben im Juni 2022 eine Anfrage gestellt, es handelt sich um eine Kernsanierung. Es ging um eine komplett neue Heizungsanlage (Luftwärmepumpe) inkl. Photovoltaikanlage, Fussbodenheizung etc. Im Juli 2022 gab es dann einen Termin auf unserer Baustelle, es wurde alles aufgenommen und besprochen und seit dem? Still ruht der See.... mehrmals habe ich angerufen und den Stand erfragt, wurde laut der (immer sehr freundlichen) Damen am Telefon auf eine Rückrufliste gesetzt und sollte einen Rückruf erhalten. Auf diesen warte ich bis heute. Ende November schrieb ich eine Mail, als Antwort kam wieder eine Vertröstung, es würde das Angebot des Elektrikers fehlen. Weiter noch der Hinweis, die Lieferzeit würde auch bei 12-18 Monaten liegen. Wir haben ja nicht umsonst relativ weit im Voraus angefragt, nämlich noch vor Beginn der Bauarbeiten. Eben weil wir uns langer Lieferzeiten und vollen Auftragsbüchern bewusst sind. Nun gut was soll ich sagen, es ist ein ganzes Jahr vergangen und bis heute liegt kein Angebot vor, allerdings auch keine "Absage" oder ähnliches. Ich persönlich bin sehr enttäuscht. Edit: Ich möchte mich jetzt nochmal zu der Antwort äußern, da ich mich ungern öffentlich darstellen lasse, als würde ich Unwahrheiten verbreiten. Ich habe mehrmals angerufen und mit den Damen im Büro gesprochen. Andersrum wurden aber weder mein Mann noch ich telefonisch kontaktiert. Im weiteren hat die Firma Reich mich nicht telefonisch "gebeten" die Rezension zu löschen, sondern mir eine Anzeige angedroht. Das wurde einen Tag später auch per Mail nochmal wiederholt. Nachdem ich offensichtlich nicht gelöscht habe, kam dann auch Post des Anwaltes der Fimra und man wollte mich auf Unterlassung verklagen. Im übrigen hat mein Mann noch im Juli die angeblich fehlenden Daten per Mail übermittelt. Spannend ist auch wieso mir gesagt wurde (ebenfalls per Mail) das auf das Angebot des Elektrikers gewartet wird, wenn es doch keine Grundlage für ein Angebot gegeben hätte. Die von mir gemachten Angaben kann ich zudem auch alle beweisen.