Heizungs- und Klimatechnikbetrieb Bewertungen & Top Anbieter in Stuttgart

Christian B auf

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Geballte Kompetenz, Freundlichkeit und Gewissenhaftigkeit! Bei meinen Eltern stand eine Komplettsanierung des Bades inkl. Umbau von Badewanne auf Duschkabine an. Darüber hinaus wurde die Toilette mit einem neuen Unterbauspülkasten versehen und im gesamten Objekt sämtliche Abwasserleitungen erneuert. Von der initialen Kontaktaufnahme vetreten durch Frau Ulrich, über die erste Besichtigung der Gegebenheiten und das Ausloten sämtlicher Optionen, bis über die Auswahl und Qualität der Installationen hin zu der gesamten Umsetzung war alles sprichwörtlich meisterhaft! Pünktliche, stets freundliche, gewissenhaft und präzise arbeitende Mitarbeiter vertreten durch Herrn Ulrich und Sohn persönlich gaben uns zu jeder Zeit das beruhigende Gefühl die Arbeiten in beste Hände gegeben zu haben und das Endergebnis war letztendlich und logisch schlussfolgernd phänomenal! Wir würden den Meister-Familienbetrieb Sanitär Ulrich jederzeit wieder beauftragen und können diese Perle des Sanitärhandwerks ohne jeden Zweifel uneingeschränkt weiterempfehlen! Beste Grüße an Herrn Ulrich und sein gesamtes Team!

Christian auf

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Hatten eine Wartung beauftragt und ausführen lassen. Im Nachgang gab es bei der Rechnungsaustellung klärungsbedarf meinerseits. Die Rechnung wurde dann von Firma Ulrich ohne Forderung und weiteres Nachhaken von mir angepasst. Ein Folgetermin war nötig, auf Anfrage was hierzu an Kosten zu erwarten wären konnte keine Auskunft erteilt werden und der Termin wurde vorsorglich (um Diskussionen und Unstimmigkeiten zu vermeiden) von Firma Ulrich abgesagt. Somit stufen wir die Abwicklung als unseriös ein. Wir können die Firma nicht empfehlen.

Kim B auf

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Sehr freundlich und kompetent! Es wurde auf alle Sonderwünsche eingegangen. Auf jeden Fall zu empfehlen.

Manfred L auf

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Schlechte Erreichbarkeit Mängel werden nicht bearbeitet. Nicht empfehlenswert.

Stefan S auf

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Die professionelle Beratung, Unterstützung bei den Förderanträgen und die schnelle und saubere Montage haben mich vollkommen zufriedengestellt. Die Panasonic Wärmepumpe in meinem 100 Jahre alten Haus mit Heizkörpern arbeitet jetzt seit 2 Jahren zuverlässig und effizient.

Julian G auf

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Unsere Erfahrung mit der Firma Saturn Kälte+Klima+Wärmepumpen war leider durchweg enttäuschend. Die Kommunikation ist extrem schwierig, E-Mails werden ignoriert oder nur sehr verzögert beantwortet. Rückmeldungen auf konkrete Anfragen bleiben oft vollständig aus. Beim Einbau der Heizungsanlage vor rund einem Jahr wurde ein gravierender Fehler begangen. Nachdem wir als Problem gemeldet hatten, dass die Heizkörper nicht richtig warm werden, wurde es seitens der Firma mit einer oberflächlichen Fehlersuche abgetan und als normal dargestellt. „man müsse halt die Vorlauftemperatur erhöhen.“ Genau das, was man für einen effizienten Betrieb einer WP eigentlich nicht tun will. Erst durch unsere eigene, detaillierte Fehlersuche haben wir festgestellt, dass bei der Montage Vor- und Rücklauf eines Heizkreises vertauscht wurden. Das wäre eigentlich gar nicht schlimm, Fehler passieren jedem mal. Bloß lässt einen die Firma Saturn im Regen stehen, bzw. im kalten sitzen und drückt sich vor ihrer Verantwortung. Wenn man nicht zufällig technisch versiert ist, Zugriff auf Wärmebildkamera und sonstiges Spezialwerkzeug hat und seine eigene Zeit für die Fehlersuche opfert, wäre bis heute nichts passiert. Auch die Beratung vor dem Einbau war unzureichend, wie sich hinterher herausstellte. Erst nach Inbetriebnahme zeigte sich, dass wichtige gewünschte Funktionen, insbesondere die unabhängige Steuerung zweier Heizkreise, mit der verbauten Hydraulik nicht möglich sind. Das wurde seitens Saturn anders versprochen. Zusätzlich aufgetretene Mängel nach dem Einbau, wie ein defektes Display am Innengerät und regelmäßige Sicherheitsabschaltungen der Anlage wegen Überdruck im Außengerät, wurden ebenfalls reklamiert. Auch hier: keine Reaktion. Seit mehreren Monaten warten wir auf eine Rückmeldung. Insgesamt vermittelt das Unternehmen einen wenig professionellen Eindruck, sowohl technisch als auch im Umgang mit Kunden. Sehr enttäuschend.

Lucian L auf

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Cea mai tare firmă de zeitarbeit, am 7 ani în firmă și sunt mulțumit total de ei . Promptitudine și profesionalism

Elke auf

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die Monteure kamen super pünktlich, konnten das Problem schnellstens lösen, waren sehr freundlich, kann ich nur empfehlen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Harald Z auf

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Meldet sich am Telefon nicht mit Namen. Auch nach Nachfrage erhält man keinen Namen des Gegenüber. Danach wird schlechte Verbindung vorgegaukelt und aufgelegt. Servicekraft danach nicht mehr erreichbar, trotz angeblicher Rund um die Uhr Verfügbarkeit.