Heizungs- und Klimatechnikbetrieb Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg
Anbieter in der Kategorie Heizungs- und Klimatechnikbetrieb in Nürnberg
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Die Wartung meiner Gasheizung stand an, und da sie auch gerade nicht volle Leistung bringt, sollte auch herausgefunden werden, was das Problem ist. Die Wartung ging fix und schon kurz nachdem ich das Problem erklärt hatte, wurde auch schon der Fehler gefunden. Super Monteure, ehrlich und sehr zuvorkommend. Habe dann danach noch ein paar Tipps zum sparen und erneuern bekommen, bin sehr zufrieden mit der Leistung.
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Es ging um die Reparatur einer von Fa. Kraus installierten Wasserleitung. Der Termin kam kurzfristig zustande und die Leitung wurde repariert. Bei der Rechnung kam es zu Unstimmigkeiten, weil es sich angeblich um einen Frostschaden handeln würde, was ich jedoch ausschließen kann, da Leitung rechtzeitig abgesperrt und entleert wurde. Fa. Kraus ließ sich auf keinerlei Kulanzregelung ein.
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Eine sehr kompetente Heizungsbau Firma! Immer freundlich und haben immer eine Lösung, auch wenn es schwierig wird.
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Ich hatte in den vergangenen beiden Jahren mehrere Kontakte mit der Firma Strobl. Leider war es der Firma jeweils nicht möglich das Problem unmittelbar zu lösen, das schaffte erst der Werkskundendienst des Herstellers. Bevor es jedoch zur Reparatur durch den Werkskundendienst kam, unternahm Fa Strobl mehrere erfolglose Anläufe dem Problem Herr zu werden. Leider dauerte die Reparatur dann insgesamt 14 Tage (ohne warmes Wasser) zumal immer neue Bauteile bestellt und geholt werden mussten. Insgesamt darf die Reparatur einer Anlage nicht länger als einige Tage dauern. Zudem entdeckte der Kaminkehrer bei der regelmäßigen Kontrolle, dass Fa Strobl vergessen hatte die Messöffnung der Anlage wieder zu verschließen. Das führt dazu, dass kleine Mengen Abgas in den Wohnraum dringen - ein erhebliches Sicherheitsrisiko gerade für Kleinkinder. Auf meine Bitte sich zu erklären und um RR des Geschäftsführers erhielt ich nie eine Antwort.
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Gute Arbajt hat uns sogar im urlaub geholfen👍🏽👍🏽
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Seit über 20 Jahren in alles Lebenslagen topp!!! Danke sehr!
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1en Stern muss man vergeben, wenn man eine Rezension schreiben möchte. Sonst hätte ich 0 gegeben. Meine Türklingel war defekt und musste ausgetauscht werden. Es kam ein Monteur, schaute sich die Sache an. Dann hörte ich 8 Wochen lang nichts von der Firma. Schließlich kam auf Nachfrage von mir der Monteur wieder, baute in " Blitzgeschwindigkeit" die neue Klingel ein.( Die einfachste Version einer Klingel, ich wollte auch nicht so teuer einsteigen ). Heute kam die Rechnung : 400€ ! Ich bin so entsetzt und kann das nur als Wucher bezeichnen ! Update: Nach einem erneuten Telefonat mit der Firma konnte ein Preisnachlass von 100€ vereinbart werden.
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Top! Wir sind mit der Firma Hofmann von Anfang an sehr zufrieden! Empfohlen wurde uns Hofmann Haustechnik von der Vorbesitzerin einer unserer Immobilien, die seit Jahren dort zufriedene Kundin war. Wir können die gleichbleibend gute Leistung nur bestätigen. Der Service ist super kompetent, schnell und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Insgesamt ein äußerst zuverlässiger und guter Handwerksbetrieb der uns auch stets gut beraten hat und den wir somit auch uneingeschränkt weiterempfehlen können.
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Wir fühlten uns für die aufwändige Badsanierung bis zur Unterschrift auf dem Auftragsformular gut betreut, die Firma Hofmann war mit Geschäftsführer Herrn Klier vor Ort, die Wünsche wurden zeitnah in die Planung umgesetzt, Fragen wurden umgehend beantwortet, das Angebot zügig erstellt. Danach allerdings lief alles sehr zäh und vor allem wurden ureigenste sanitärtechnische Tätigkeiten unzulänglich und schlampig ausgeführt, Nachbesserungen wurden erst nach mehrmaligen Nachfragen durchgeführt. Die zugesicherte Dauer der Arbeiten belief sich dann statt auf 3-4 Wochen auf weit über die doppelte Zeit. Herr Klier war dann auch nie mehr hier vor Ort. Einzelne Nachbesserungen wurden schließlich auch an Werkskundendienste gegeben, da die Firma Hofmann sich offensichtlich nicht in der Lage befand, die Dinge, die sie installiert und in Rechnung stellt, auch funktionsfähig zu installieren. Rückblickend müssen wir feststellen, dass man sich VOR und NACH Auftragsvergabe unterschiedlichen Auffassungen von Service gegenüber sieht. N A C H T R A G: Nach erst 4 Jahren mussten wir nun die KEUCO-Duschstange (nur im Komplettset für (im Internethandel rabattiert 199 Euro)) austauschen, weil die Beschichtung sich im vorderen Montagebereich der Stange gelöst hat und durch die scharfen Kanten der sich lösenden Beschichtung Verletzungsgefahr bestand. Hierbei sind jetzt noch zwei unschöne Details zum Vorschein gekommern: 1. Der von Anfang an recht lasche Haltemechanismus, der in zur Seite gedrehten Position den Duschkopf stets der Schwerkraft folgend nach unten rutschen ließ, ist nach Montage der neuen Stange völlig in Ordnung. Seltsamerweise hatte die Firma Hofmann vor 4 Jahren behauptet, dass dies so normal und kein Grund zur Beanstandung oder zum Austausch, man könne da auch nichts nachjustieren. Ich würde mit dem jetzigen Kenntnisstand behaupten, dass der Herstellerfirma KEUCO auch Fehler unterlaufen können, aber der ausführende Sanitärbetrieb eben nachbessern oder austauschen muss statt für das Produkt und die Montage nur zu "kassieren", womit wir bei Punkt zwei des Nachtrags sind, der meiner Meinung nach noch schwerwiegender ist. 2. Für die Befestigung der Duschstange an der gefliesten Wand sind am oberen und unteren Ende jeweils zwei Bohrungen vorgesehen. Wie auf den Fotos zu sehen ist, hat man da an Aufwand und solider Arbeitweise gespart und und nur jeweiles ein Loch gebohrt. Man kann sich nun sein (neues) Bild dieser Sanitärfirma machen.