Hausverwaltungsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Kempen

Katharina T auf

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Durchweg positive Erfahrung mit der Fa. Josef Rothes! Unsere Ansprechpartnerin Frau Kastell ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Gerne arbeiten wir immer wieder mit dieser Immobilienverwaltung zusammen!

Sevim Y auf

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Meine Eltern haben ein Anliegen (Schimmelproblematik). Die zuständige Sachbearbeiterin Frau Kian hat aber heute scheinbar einen schlechten Tag gehabt und legte das Telefon mitten im Gespräch auf. Von Anfang an zeigte sie sich eher unfreundlich, kurz angebunden und nicht hilfsbereit. Jedes Mal am Telefon eine Qual ein Gespräch mit ihr führen zu müssen. Meine Mutter beschrieb ihr grade ein Problem, zwar aufgebracht aber immer noch sachlich (ich saß daneben) da legte sie einfach auf. Am Ende ist sie eine Sachbearbeiterin, die zur Bearbeitung unserer Sache zuständig ist, auch wenn sie da keine Lust drauf hat. Meine Eltern würden gerne wissen wollen, woher der Schimmel kommt, es geht noch um keine Erstattung, keine Bezahlung. Aber die Dame kann nach 5min Gespräch entscheiden, dass sie dafür nicht zuständig sind. By the way: Die e-Mail des Aushangs, welcher in unserem Wohngebäude hängt, wurde geändert. Kontakt konnte zunächst nicht hergestellt werden. Auf Nachfrage, wurden meine Eltern angemeckert, wieso sie denn nicht die neue e- Mail hätten. Kundenorientierte und freundliche Mitarbeiter suchen wir vergeblich. Liebste Grüße 🙂

Brigitte U auf

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Wir sind seit vielen fast 20 Jahre bei der Stenhorst-Hausverwaltung und sind zufrieden. Überall hat man schon mal etwas, wir sind alles nur Menschen, dann redet man mit einander und alles ist gut.

Dieter B auf

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Warte seit zwei Jahren auf Behebung der Mängel die versprochenen wurden aber nichts passiert habe alles schriftlich werde einen Anwalt einzuschalten