Hausverwaltungsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Brühl

Guido E auf

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Die Angenehme Art von Herrn Wiesen machte es uns sehr einfach in der Kommunikation mit Ihm, immer Kompetent und freundlich. Vielen Dank für den gemeinsamen Weg bis zu unserer neuen Wohnung.

Daniel K auf

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Vorweg: Die Mitarbeiter die wir kennengelernt haben waren in der Regel freundlich und die Buchhaltung war anfangs gut. Leider war es das bereits mit positiven Erfahrungen. Bei unserer Anlage handelt es sich um eine Wohnungseigentümergemeinschaft mit mehreren Häusern. Kurz nach Verwaltungs-Antritt wurde uns seitens der Focus eine Heizung/Sanitär-Firma (Birgel&Reinert) empfohlen und in gemeinsamer Sache die bisherige Wartungsfirma diskreditiert. In der Folge ein großer Fehler, da die Firma nicht ordnungsgemäß arbeitete und die Probleme mit der Heizungsanlage immer schlimmer wurden. Trotz berechtigter Kritik wurde die Firma seitens Focus immer aus der Verantwortung entlassen. Angeblich gab es einen ordnungsgemäßen Wartungsvertrag (Birgel&Reinert), der seitens der Focus aber nie zur Verfügung gestellt wurde. Allerdings hatte die Focus in ihrem eigenen Vertrag Positionen die einzeln abgerechnet werden konnten. Den Rest kann man sich denken. Daher ist die Empfehlung keine angebotenen Firmen seitens der Focus zu akzeptieren. Aber auch generell wurde keine ordnungsgemäße Verwaltungs-Arbeit geleistet. Auch wir können von schlechter Erreichbarkeit berichten, das Casavi-Portal wurde auch nicht ernstzunehmend betrieben, Probleme zu spät oder sogar gar nicht bearbeitet, mit Baumaßnahmen war die Focus überfordert und der Kundenumgang seitens der Geschäftsführerin war unterirdisch. Wirklich unverschämt und keinerlei Verantwortungsbewusstsein. Dies gipfelte sogar in Vorwürfen das Eigentümer vorsätzlich die Heizungsanlage manipulieren würden. Wirklich unfassbar. In der Folge wurde sich getrennt und wir können berichten, das unsere neue Verwaltung sowie die teilweise neuen und auch alten Handwerker einen tollen Job in unserer Anlage machen. Es geht also auch anders. Wahrscheinlich folgt auf meine ehrliche Rezension, eine unverschämte Antwort seitens der Focus.

Gudrun P auf

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Habe sehr gute Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Top zuverlässig und kompetent. Frau Schultheis versteht etwas von ihrem Handwerk. Gerne wieder!

Ralf M auf

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Eine Sachverständige die nur auf Betrug ausgelegt ist. Belege können zur Verfügung gestellt werden! Aktualisiert 21.05.21: Betrüger haben es nicht gerne, wenn die zahlreichen Betrugsabsichten aufgedeckt werden....... Aktuell wird das Verfahren mit dem AZ 921 S 2168/18 mit dem AZ 981 AR 258/20 zusammen gelegt. Datum Vermerk Staatsanwaltschaft 05.05.21!!!Es kommt schon alles ans Licht, Frau Schultheis! Schön mit Geld anderen spielen........