Hausverwaltungsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Bonn
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Hausverwaltungsunternehmen in Bonn
Letzte Positiv Bewertung
Unsere Tiefgarage wurde einwandfrei und professionell von Schenk gereinigt. Kann ich bestens weiterempfehlen! Ein besonderes Lob geht an den Mitarbeiter Schero. Er war Sehr kommunikativ und hat Top Arbeit geleistet! Danke dir und liebe Grüße!
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Der Fahrer des Firmenwagens hätte um ein Haar wen überfahren und beleidigt dann noch die Person und wird frech! Von einer Firma mit solch Personal hält man lieber Abstand.
Letzte Positiv Bewertung
Nach der nun völlig abgeschlossenen Abwicklung des Verkaufs des Hauses möchten wir uns auch auf diesem Weg nochmals für die exzellente Zusammenarbeit mit Ihnen bedanken. Die Vermarktung des Objektes, insbesondere das von Ihnen erstellte Exposé, war von hohem Niveau und stellte das Objekt optimal dar. Herr Weyrich zeichnete sich durch hohe Effizienz, große Professionalität und ständige Verfügbarkeit aus. Er hat uns während des gesamten Verkaufs bestens beraten und wirklich bis in die abschließenden Formalitäten begleitet. Wir können und werden Herr Weyrich gerne jederzeit weiterempfehlen und kommen gerne wieder auf Sie zurück, sollten wir wieder die Dienste eines Immobilienmaklers benötigen.
Letzte Negativ Bewertung
Haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht! Kann ich leider überhaupt nicht empfehlen.
Letzte Positiv Bewertung
Wir haben in den vergangenen Jahren zweimal mit Frau Schöpf von Arealis Immobilen verkauft und empfehlen dieses Immobilienbüro gerne weiter. Sowohl der Umgang wie auch die Expertise waren herausragend. Der gesamte Prozess wurde zuverlässig und transparent gemanagt - dabei immer herzlich und freundlich. Neben der aussagekräftigen Wertermittlung hat uns vor allem der Einsatz beeindruckt, mit dem hier gearbeitet wird.
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Wir haben uns für eine Mietwohnung beworben und wurden ohne plausiblen Grund, trotz ausreichendem Einkommen und tip top Schufa, und ordentlicher Bewerbung, sofort abgelehnt. Angeblich hat der Eigentümer sich bereits für andere Interessenten entschieden. Komisch, normalerweise dauert es länger bis eine Entscheidung feststeht. Sieht eher danach aus als hätte uns dieser Makler von vornherein ausgesiebt. Eigentlich müsste ich 0 Sterne vergeben.
Letzte Positiv Bewertung
Update August 2025: Die Kommunikation hat sich deutlich verbessert mit neuem Bearbeiter. Es ist noch nicht ganz perfekt, aber mittlerweile kann ich sogar sagen, dass wir als Eigentümergemeinschaft zufrieden sind. Telefonzeiten sind wie bei gefühlt allen Hausverwaltungen nicht kundenfreundlich. Aber E-Mails werden zügig bearbeitet. Jedoch fehlt zu 5 Sternen noch die proaktive Kommunikation. ----- Update September 2024: Die Kommunikation ist etwas besser geworden, allerdings noch immer nicht gut. Wir warten derzeit (Ende September 24) immer noch auf die Jahresabrechnung 2023. Angeblich ist dies die Schuld eines weiteren Unternehmens. In Dubio pro res habe ich von 1* auf 2* geändert. ----- Originale Rezension ohne Updates: ---- Leider nicht zu Empfehlen. Bitten um Rückrufe werden nicht wahrgenommen, E-Mails werden nicht beantwortet. Wir warten seit einem Jahr auf die Umsetzung eines Beschlusses der Eigentümergemeinschaft. Die Jahresabrechnungen werden trotz großer Ankündigung für Mai erst Ende Dezember gesendet. Das Guthaben aus der Jahresabrechnung wird falsch berechnet und nicht ausgezahlt. Diese Rezension wurde von der Hausverwaltung anwaltlich angezweifelt. Schade, dass man lieber den Anwalt bezahlt als ordentlich mit den Kunden umzugehen. Habe auch um eine Beschwerde über deren Abteilung für Beschwerden gebeten. Mir wurde mehrmals versprochen, dass mein Anliegen weitergeleitet wird und die zuständige Person auch bei mir melden wird... Ihr könnt euch ja denken, dass das nie passiert ist.
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Unsere Erfahrungen mit dieser Hausverwaltung waren leider negativ. Die Kommunikation gestaltete sich aus unserer Sicht äußerst schwierig – auf Anfragen erhielten wir oft keine Rückmeldung, und Anliegen wurden nach unserem Eindruck nicht zeitnah bearbeitet. Auch in Situationen, in denen wir eine zügige Reaktion für notwendig hielten, blieb eine Rückmeldung unserer Erfahrung nach aus. Ein besonders belastendes Beispiel betrifft einen Baum auf der gemeinschaftlich genutzten Fläche, dessen starker Überwuchs seit Jahren in unsere Einfahrt hineinragt. Durch herabfallendes Baumharz und Tannenzapfen wurden mehrere unserer Fahrzeuge bereits beschädigt, sodass wir die Stellplätze auf unserem eigenen Grundstück nicht mehr nutzen können. Zusätzlich drücken die Wurzeln des Baumes das Pflaster der Einfahrt hoch, was nach unserer Einschätzung bereits zu einem Schaden im vierstelligen Bereich geführt hat. Obwohl eine Fällgenehmigung der Stadt vorliegt, wurde unseres Wissens bislang keine Maßnahme durch die Hausverwaltung ergriffen, um den Schaden zu begrenzen. Unser Eindruck ist, dass dies aus Kostengründen unterlassen wird. Besonders kritisch empfinden wir den Umgang mit aus unserer Sicht umsturzgefährdeten, abgestorbenen Bäumen. Hinweise auf die Gefahrenlage kamen nicht nur von uns als Eigentümer, sondern auch von der Stadt, von Forstfachleuten sowie von weiteren Anwohnern. Dennoch wurden bislang keine Fällungen vorgenommen – obwohl unserer Kenntnis nach Rücklagen in sechsstelliger Höhe vorhanden sind. Im Vergleich zu anderen Hausverwaltungen, mit denen wir in Bonn bereits zusammengearbeitet haben, empfinden wir das Leistungsniveau als deutlich geringer. Aus unserer persönlichen Sicht erfüllt diese Hausverwaltung nicht die Standards, die wir an eine zuverlässige Betreuung von Eigentümerinteressen stellen.
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Seit dem Wechsel des Sachbearbeiters vor 2 Jahren kann ich nur positive Erfahrungen gemacht - schnelle und kompetente Bearbeitung durch Fachpersonal, stets freundlich und zuverlässig.
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Dieser WEG Verwalter ist nicht zu empfehlen. Leider muss man 1 Stern geben, dieses Unternehmen hat 0 Sterne verdient. Letztes Jahr wurde die Abrechnung erst im September zu gesandt. Nach dem ich mich bei der Geschäftsführung beschwert habe, wurde versprochen, dass dies eine Sondersituation gewesen sei. Leider kann ich aus der Erfahrung der letzten Jahren sagen, dass es jedes Jahr später wird. 2017 ist im Juni auch noch keine Abrechnung erstellt worden. Das Unternehmen scheint an zu wenig Personal zu leiden. Man sollte meinen, dass die Abrechnung einer WEG eine Routine Dienstleistung eines Verwalters ist. Ich bin froh, dass wir den Vertrag mit diesem Unternehmen nicht verlängert haben