Hausreinigungsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Bamberg

Christina E auf

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Ein sehr angenehmer, unkomplizierter, zuverlässiger und blitzschneller Kontakt. E-Mails und Fragen werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Ich bedanke mich für die Zusammenarbeit.

Robin N auf

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Positiv hervorheben möchte ich die sehr freundliche und verständnisvolle Büroangestellte, die mich zeitnah zurückgerufen und sich bemüht hat, mein Anliegen aufzunehmen – dafür ein großes Lob. Weniger erfreulich war jedoch der direkte Kontakt mit dem Inhaber des Unternehmens. Auf ein allgemeines Problem im Wohnhaus angesprochen, reagierte er äußerst unfreundlich und machte deutlich, dass mich das, was meine Nachbarn betrifft – selbst wenn es sicherheitsrelevante Aspekte wie eine erhöhte Einbruchsgefahr betrifft – nichts angehe. Die Argumente, die er nannte, waren zwar grundsätzlich verständlich, jedoch in der Sache nicht hinreichend und wenig überzeugend. Zudem wurde mir dann daraufhin mitgeteilt, dass von meiner Tür in Zukunft nicht mehr die volle Reinigungsleistung erbracht wird, woraufhin ich jedoch zustimmte um die sicherheitsbedingte Gefahr zu beheben. Der Umgangston auf Führungsebene lässt aus meiner Sicht deutlich zu wünschen übrig. Insbesondere als Dienstleister!