Haushaltsversicherungsmakler Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Marcel-André G auf

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Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung und dem Service von Timo Föhles (HDI). Kompetent, zuverlässig und stets schnell erreichbar. Besonders schätze ich die klare Kommunikation und die individuelle Betreuung – hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben. Absolute Empfehlung!

Victoria R auf

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Im Mai 2023 wurde meine über die Webseite von gearo vermietete Foto-Technik gestohlen. Trotz meiner Kontaktaufnahme mit gearo und der HDI Versicherung, um meine Schadensersatzansprüche geltend zu machen, bin ich seit mehreren Monaten - genauer gesagt, seit 8 Monaten - erfolglos. Der Gesamtschaden beläuft sich auf einen Betrag von 3.897,90 EUR. Jedoch teilte mir HDI Versicherung mit, dass ich nur eine Erstattung in Höhe von 1.667,40 EUR erhalten kann. Dieser Betrag wurde unter Berücksichtigung des Zeitwerts abzüglich einer Selbstbeteiligung von 30% berechnet. Ich empfinde dies als äußerst unfair, da ich mit dieser begrenzten Entschädigungssumme nicht in der Lage bin, mir eine neue Technik anzuschaffen. Des Weiteren erwarte ich eine klare und transparente Kommunikation seitens gearo und HDI Versicherung, insbesondere in Bezug auf die Höhe der Erstattung im Falle eines Schadensfalls und die zugrunde liegenden Bedingungen. Ansonsten riskieren Sie, dass Ihre Kunden Ihren Service als betrügerisch empfinden. Fazit: nie wieder HDI, nie wieder gearo!