Hausarzt Bewertungen & Top Anbieter in Aachen

Hussein K auf

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Der Arzt ist gut und nett und das Team ist auch gut und nett ❤

Verifiziert auf

Jameda

Ich bereue zutiefst den Tag, an dem ich zum ersten Mal diese Praxis betrat. Fachliche Kompetenz ist sicherlich vorhanden, aber Menschlichkeit und Empathie sucht man vergebens. Als Patient ist man nur eine Nummer, die möglichst wenig Kosten verursachen und möglichst wenig Aufwand erzeugen soll.

Andrea R auf

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Aufgrund einer anstehenden Dienstreise nach Asien brauchte ich eine Beratung bzgl. der erforderlichen Impfungen. Selbst als Neupatientin habe ich kurzfristig einen Termin bekommen. Dr. Hansen-Röhe hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles in Ruhe zu erklären und ich habe die nötigen Impfungen noch am gleichen Tag erhalten inkl. der ausführlichen Erläuterung des Impfschemas. Ich habe mich insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis am Ponttor aufgrund meiner positiven Erfahrung nur weiterempfehlen.

Olny A auf

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Zur regulären Sprechstunde gegangen und abgewiesen worden. Man nehme keine neue Patienten auf.

Gabriele A auf

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Sehr nettes Personal und sehr freundlicher Arzt- sehr Kompetent und Gewissenhaft! Termine laufen reibungslos und schnell . Bin mega zufrieden 😊

Maik M auf

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ohne Worte

Ramona H auf

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Fr. Dr ist sehr Sorgfältig und Gründlich . Patientenwohl steht in der Praxis immer an erster Stelle .wir sind schon sehr lange Patienten hier und würden jedem der eine gute Fachliche Hausärztin sucht .

Faisal H auf

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Ich habe heute bei dieser Arztpraxis angerufen, um einen Termin zu vereinbaren – und wurde direkt von einer extrem unfreundlichen Dame am Telefon abgewimmelt. Ohne überhaupt nach meinem Anliegen zu fragen, hieß es sofort: „Wir sind bis Ende des Jahres komplett ausgebucht, und für nächstes Jahr vergeben wir noch keine Termine.“ So etwas habe ich bei keiner anderen Arztpraxis erlebt! Aus reiner Verwunderung – vor allem wegen der unfreundlichen Art – habe ich einen Freund gebeten, ebenfalls dort anzurufen und nach dem gleichen Termin zu fragen. Und was passiert? Ihm wurde ein Termin in zwei Wochen angeboten! Wie kann das sein? Warum wird einem Patienten gesagt, dass keine Termine frei sind, während andere problemlos einen bekommen? Liegt es vielleicht daran, welchen Namen man hat? Ich finde dieses Verhalten absolut respektlos, diskriminierend und unprofessionell. So geht man mit Menschen nicht um – schon gar nicht in einer Arztpraxis, wo man eigentlich auf Verständnis und Gleichbehandlung hoffen sollte. Für mich steht fest: Nie wieder!

Jaqueline G auf

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Alle die dort Arbeiten waren sehr nett, und Herr Dr Oppermann hat mir sofort geholfen, und genau zu gehört! hab mich sehr wohl gefühlt! Weiter so , und lasst euch nicht Stressen Ihr macht das Top😊

J.Petermann auf

ReviewHero

Nachdem ich zwei Tage versucht habe, jemanden telefonisch für eine Terminabsprache zu erreichen, bot man mir einen Termin anderthalb Wochen später an! Ich sagte, dass ich Probleme mit der Luft habe (Herzprobleme sind bekannt) bot man mir eine Termin in einer Woche an. Ich sagte notgedrungen zu. Einen Tag vor dem besagten Termin, erhielt einen Anruf, dass der Herr Doktor nicht da sei und man den Termin verschieben musste. Dies ist übrigens nicht zum ersten Mal geschehen! Ich frage mich, warum man eine Hausarztpraxis eröffnet, wenn einem das "Work-Life-Balance"-Konto wichtiger ist als die Patienten. Und eine Sprechstundenhilfe entscheidet, trotz meiner bekannten gesundheitlichen Probleme, darüber, ob und wann ich einen Termin erhalte!? Das kann es nicht sein! Künftig kann das Freizeitkonto der Ärzte gerne wieder aufgefüllt werden, aber nicht mehr auf meine Kosten! Deutliche Kritikpunkte: 1. Telefonische Erreichbarkeit 2. Terminvergabe bei akuten Problemen 3. Verlässlichkeit und Wartezeiten Künftig gehe ich gleich wieder in ein Krankenhaus! Obwohl ich dabei ein schlechtes Gewissen habe, da sie ja eigentlich entlastet wrerden sollen. Dort kann keiner der Ärzte und Ärztinnen frei nehmen, um sein Freizeitkonto aufzufüllen, dort zählt der Dienstplan! Sorry, aber wenn es anders nicht geht!