Haus- & Gartendienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Gevelsberg

Heike L auf

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Wir haben den Pflegedienst jetzt schon seit einiger Zeit für unsere Mutter und sind sehr zufrieden. Das Pflegepersonal ist immer freundlich. Nehmen sich auch Zeit. Jetzt hat Mutti Pflegestufe 2 und wir fühlen uns sehr gut beraten, was wir jetzt noch tun können, welche Hilfe sie noch erhalten kann. Wir sind sehr zufrieden und können ihn nur empfehlen.

Familie Schmalbein/Bals auf

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Mein Vater wurde bis zur Insolvenz von der FAN gepflegt. Bis auf kleine Unstimmigkeiten war alles super. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Seit der Übernahme durch dreizett läuft alles schief, bei -2 Grad wird meinem Vater morgens ein dünnes Schlafanzugteil angezogen und er soll damit zur Tagespflege. Die Abendpflege ist teilweise in 5 Minuten erledigt, abgerechnet wird aber eine gesamte Teilwaschung. Meinem Vater werden am Wochenende dicke Winterschuhe angezogen und wird dann ins Bett gelegt. Das schlimmste ist jedoch, dass Medikamente von uns mitgenommen werden, die dann aber im Büro nicht ankommen. Aufgefallen ist dies erst, seitdem wir die Medikamente selbst bestellen und abholen. Trotz mehrmaligen Anrufen und persönlichem Vorsprechen im Büro gibt es keine Besserung, so dass wir uns entschlossen haben, den Pflegedienst zu wechseln. Es tut uns leid um die Mitarbeiter der ehemaligen FAN, die uns in der schwierigen Zeit der Pflege super unterstützt haben.