Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Würselen

Karl-Heinz B auf

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Schneller Online Handel, mit super link zu Videos. Konnte so schnell die Fernbedienung selber Progammieren ohne große kosten.

Thomas B auf

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Ich kann die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich warte inzwischen seit Monaten auf Ersatzteile, die Firma befindet sich im Lieferverzug und weigert sich strikt zu liefern oder gutzuschreiben. Wird ein Fall für den Anwalt.

Maren B auf

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Ich habe bei Plana Küchenland meine erste eigene Küche gekauft und bin rundum zufrieden! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Montage hat einfach alles gepasst. Das Team war super freundlich, geduldig und ist auf all meine Wünsche eingegangen. Ich wurde von Frau Delling beraten und hätte es mir nicht besser vorstellen können! Die hohe Bereitschaft meine spontanen Ideen zu ändern fand ich besonders wertvoll. Auch die Montage verlief sehr professionell und zuverlässig. Ich kann Plana Küchenland wirklich jedem empfehlen, der Wert auf Qualität und guten Service legt!

Adis A auf

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Die Qualität hat uns nicht überzeugt, es wird zu viel versprochen . Nach der erste Unterschrift ist man als Kunde plötzlich unwichtig, für jede kleine Veränderung wird der Preis extrem teuer.

Dieter Jansen auf

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Auf Empfehlung unserer Tochter haben wir uns für MEDA-Küchen in Würselen entschieden. Wir sind nicht enttäuscht worden und von Herrn Straub fachmännisch beraten worden.

Marian S auf

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Absolute Katastrophe und nur enttäuschend! Die Lieferung war unvollständig; erst am Folgetag als der Monteur vor Ort war stellte sich heraus, dass ein kompletter Schrank für den Backofen sowie der gesamte Beschlag-Karton fehlte. Während der Lieferung führten die Lieferanten mehrere Telefonate, offenbar im Zusammenhang mit fehlenden Teilen(hier Füße der Küche) – mir gegenüber wurde jedoch mehrfach betont, alles sei vollständig. Die Front der Spülmaschine wurde beim Aufbau beschädigt und anschließend manuell wieder hineingedrückt, ohne dass ich darüber informiert wurde. Dies habe ich jedoch vorher gesehen und mit Fotos festgehalten. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich die Zusicherung, dass alles vollständig sei, woraufhin ich die korrekte und vollständige Lieferung unterschreiben sollte und die Restzahlung leisten solle per Direktüberweisung - sonst würden die Lieferanten die Küche wieder mitnehmen. Hierauf verließ ich mich also und am nächsten Tag hieß es dann:,,Es fehlen einige Sachen“ Dann wochenlanges warten wieder und am Termin zur Begutachtung der beschädigten Spülmaschine stehen aufeinma Monteure der Küche vor der Türe welche jetzt die gesamte restliche Küche dabei haben. Auch hier stellte sich am Ende wieder heraus das etwas nicht ausreichend war und somit wurde die Küche wieder nicht vollständig aufgebaut. Das war knapp 4 Wochen nach dem offiziellen Aufbautermin. Dieser war Anfang Oktober und Restarbeiten sollten dann am 30.10.25 durchgeführt. Also hieß es wieder neuer Termin und wieder keine vollständige Küche. Am 20.10.25 haben wir uns dann schriftlich an MEDA Würselen gewendet und vom ortsansässigen Leiter der Filiale erst am 12.11 eine Antwort nach mehrmaligen Nachfragen in der Filiale erhalten. Hier hieß es nur im O Ton: ,, Bearbeitungszeit von 6-8 Wochen ist leider auch herstellerbedingt, dennoch werde ich Ihnen aus Kulanz ein MEDA-Topfset zukommen lassen.“ hiermit waren wir natürlich nicht einverstanden und haben nochmals um adäquate Alternative Vorschläge gebeten - seitdem haben wir von Herrn List keine Antwort mehr erhalten! Wir haben ebenfalls mehrfach beim Kundenservice angerufen und auch hier sowohl am 11.11.25 als auch 02.12.25 eine Mail hingeschickt das wir sehr enttäuscht und verärgert über die Kommunikation - KEINE ANTWORT! Die Krönung war dann das ein vereinbarter Termin Anfang Dezember von MEDA nicht eingehalten wurde. Hier wurde ohne Information und weitere Klärung dieser nicht eingehalten. Wir hatten uns extra den Vormittag freigehalten aber es ist niemand erschienen. Auf Rückfrage konnte uns niemand hierzu eine Antwort geben warum dieser nicht eingehalten wurde. Mittlerweile wurde die Küche fertig gestellt aber wir werden nie wieder in irgendeiner Form bei MEDA etwas kaufen geschweige denn diese empfehlen. Auch bis zum heutigen Tag haben wir keinerlei Antwort mehr vom MEDA Kundenservice als auch von Herrn List aus Würselen erhalten! Traurig - aber wahr

E. T auf

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Super nette Leute sehr hilfsbereit.

Freddy C auf

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Preise sehr interessant ABER der mit Abstand Unfreundlichste Verkäufer den ich je erlebt habe. Keine Begrüßung, kein Augenkontakt, keine Verabschiedung, hat nur vor sich hin geschimpft. Deswegen haben wir unseren Bodenbelag wo anders gekauft. Echt unverschämt.

Thomas Prepols auf

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Sehr gute Kompetente Beratung u.Abwicklung mit Möbelberater Herrn Peschel Freundliche Mitarbeiter bei der Lieferung Alles Problemlos geklappt.

Karl J auf

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Wir haben im Januar eine Kommode bestellt. Die Verkäuferin war freundlich und kannte ihre Produkte recht gut. Bis dahin hatte ich einen guten Eindruck von dem Möbelhaus. Heute ist die Kommode geliefert und montiert worden. Das Montage Team war ebenfalls sehr freundlich! Da die Kommode erhebliche Mängel aufwies ( die Spalt Maße waren nicht korrekt u die Schubladenfront war verzogen) haben wir den Kundendienstleiter Herr Erdwall angerufen um eine Lösung zu finden. Herr Erdwall entschuldigte sich noch nicht mal für diese Reklamation und im Endeffekt haben wir die Annahme verweigert. Bedingt durch das Kundenunfreundliche Verhalten von Herrn Erdwall werden wir zukünftig nichts mehr bei Muschenich kaufen. Ps. Mir tut es leid das gute Mitarbeiter dieser Firma darunter leiden müssen!