Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Rheine

Alexander E auf

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Super Team. Gute Beratung und sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen.

Philipp B auf

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Kurze Zusammenfassung: Schöne Küche, miserabler Service - Nicht zu empfehlen, gehen Sie woanders hin, da bekommen Sie mehr Service für Ihr Geld. Leider kann ich dieses Küchenstudio nicht empfehlen. Ich habe Im Februar diesen Jahres dort eine Küche in Auftrag gegeben. Die Planung verlief sehr positiv und das war dann auch der Grund, warum ich mich für das Küchenstudio Lübbering entschieden habe. Der Preis der Küche war vergleichbar mit der Konkurrenz und ich habe mir erhofft, durch die Beauftragung eines Küchenstudios professionelle Leistung und Kommunikation zu erhalten. Falls Sie diese Hoffnung teilen, muss ich sie Ihnen nehmen. Das erste Mahnzeichen, welches ich ignorierte, war, dass kurz nach Unterzeichnung, ich vom Verkäufer darauf hingewiesen wurde, dass ich, wenn ich bis Mitte der folgenden Woche noch keinen Anruf aus der Disposition erhalten habe, hinterfragen solle. Bei einem Kaufpreis von > 18.000 € erwarte ich, dass ich wenigstens nicht hinter dem Unternehmen, welches ich beauftrage, hinterher telefonieren muss. Leider habe ich dies aufgrund der Euphorie über meine Küche nicht weiter hinterfragt und musste dann bei der Dispo anrufen. Dort teilte mir man dann einen Termin 2 Wochen später als der mündlich vereinbarte Liefertermin. Das ganze passte mir recht gut, da die Renovierung so ein wenig mehr Spiel bekommen hat. Die Küche wurde dann am letzten Märzwochenende geliefert und aufgebaut. Dabei sind folgende Fehler unterlaufen: Verschobene Arbeitsplatte Falsch angebrachte Abdeckung der Spülmaschine Transportschaden bei einem der Schränke Fehlende Silikonfugen Planungsfehler bei den Hängeschränken Der Aufbau verlief bis auf diese Fehler ohne weitere Probleme und mir wurde versichert, dass für die Reparaturen sich jemand bei mir meldet. Nach ca 2 Wochen habe ich dann bei Lübbering angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass ich noch keinen neuen Termin bekommen, da der Planungsfehler behoben wrden muss und sich deshalb jemand bei mir meldet, das jedoch nicht unverzüglich geht, da die Verkäufer alle frei haben. Eine Woche später hat sich dann immer noch niemand gemeldet und ich habe wieder hinterher telefoniert und endlich jemanden an den Hörer bekommen, damit der Fehler behoben werden können. Auf meine Rückfrage wann die voraussichtlich Reparatur stattfinden kann wurde ich auf “wenn ich pech habe” mitte Mai verwiesen. Anfang Mai (also ca. 2 Wochen nach dem Gespräch) bekam ich dann einen Anruf mit dem Termin für Ende Juni. Dieser Termin hat bereits stattgefunden und es wurde alles behoben. bis auf einen wiederholten Schaden an einem der Schränke. Nach nun fast 3 Wochen habe ich weder eine Email, noch einen Anruf vom Küchenstudio erhalten - sparen Sie sich diesen Stress und gehen Sie woanders hin. Die Küche sollte innerhalb von 1-2 Monaten nach Abschluss des Vertrags aufgebaut gewesen sein und jetzt knapp 5 Monate später warte ich immer noch auf Anrufe, als ob die Küche nicht fast 20.000€ gekostet hätte. Ich werde diese Bewertung aktualisieren, falls es nötig ist.

Jasmin P auf

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Habe da jetzt zwei mal für bekannte Wein 🍷 gekauft und Snacks und es mir als Geschenk 💝 fertig machen lassen und Sie waren begeistert. Immer eine super Geschenk Idee wenn man gerne Wein mag. Und Diverse Karten gibt es dort auch.

Mar R auf

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Ich kann leider die Kompetenz nicht beurteilen, denn als einziger Kunde im Geschäft musste ich trotz anwesender Bedienung wieder gehen, denn es wurde nicht bedient. Blickkontakt wurde ganz bewusst vermieden....ich hatte das Gefühl einfach keine Lust. So schade, denn eigentlich hatte man mir das Geschäft empfohlen.