Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam

A. K auf

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Die Probezeit ist um. Die Küche hält immer noch was sie versprochen hat. Eine gute, kompetente Beratung. Immer am Kunden und seinen Bedürfnissen orientiert. Nicht am Umsatz. Die Empfehlungen haben sich bewährt. Der Platz in der Küche ist optimal ausgenutzt. Das Montageteam war hervorragend. Auch das unmögliche haben sie geschafft, vor allem in dem Zeitrahmen. Küchenkauf und Einbau super aufeinander abgestimmt. Keine ewigen Wartezeiten. Jetzt genießen wir die Küche, …. und Kochen macht wieder Spaß.

Spockina auf

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Sehr angenehme Bedienung!

Valerie D auf

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Der Ostfriesentee schmeckt leider nach fast nichts und kostete im Laden statt 3,95 dann auch noch „plötzlich“ 4,80€ pro 100g (was uns erst auffiel, nachdem wir das Rückgeld erhalten hatten). Als Inhaberin kann man da schonmal ein Bonbon anbieten oÄ.

Uwe W auf

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Besten Dank dem Heim Deko Team für den sehr guten Service insbesondere Herrn Westphal und dem Kettelmeister. Sehr gute Beratung und sehr gute Arbeit. Wir kommen gern wieder, die Anfahrt von Brandenburg hat sich gelohnt 👍

Flini auf

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Wir sind mit Heim Deko nicht zufrieden. Bei einer Teppichberatung 2021 war unser Fokus, ein Teppich für guten Schallschutz im OG. Unser alter Schurwollteppich hatte das bestens erfüllt. Uns wurde stattdessen ein Vorwerk Teppich mit Trittschalllage darunter empfohlen und verlegt. Wir ärgern uns bis heute jede Woche darüber, da jedes Wort von OG zu EG oder umgekehrt zu hören ist. Sehr ärgerlich und mit großem Aufwand verbunden für Änderungen… Eine weitere Beratung 2024 war ebenfalls misslungen. Das Zuschneiden eines externen Teppichs wurde zugesagt und dann bei Vorlage abgelehnt.. Mein Mann und ich sind bisher an unterschiedlichen Tagen in dem Laden gewesen mit dem Ergebnis einer unfreundlichen Bedienung. Schade eigentlich. Wir unterstützen gern das Handwerk und unsere Region, aber diesen Laden können wir nicht empfehlen.

David M auf

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Sehr gute und hochwertige Auswahl. Wir kommen sehr gerne hier her.

CoCo C auf

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Ich bin von der heutigen Erfahrung ehrlich erschüttert. Ich gehe sonst gerne zu Blumen buba. Habe da auch schon sehr viel Geld gelassen.. ich war immer sehr zufrieden mit den Mitarbeitern, mit der Freundlichkeit. Aber was ich heute erlebt habe verschlägt mir den Atem. Ich bin hineingekommen und sah alle ohne Maske. Ich habe einfach nur die Frage gestellt ob denn hier jetzt schon keine Maskenpflicht mehr herrscht. Als Antwort habe ich von einem Mitarbeiter bekommen: er lege keinen Wert auf Maske und er sei positiv und ungeimpft, lief wutentbrannt weg und meckerte weiter rum. Ich stand da und war einfach nur sprachlos. Danach verließ ich den Laden. Dann sprach ich mit Senior buba und beschwerte mich über das Verhalten des Mitarbeiters. Von Senior Buber wurde ich auch übermäßig angefahren und zurechtgewiesen. Ich habe gesagt, dass ich das nicht gut finde dass sie sich nicht an Gesetze halten. Das war ihm offensichtlich egal. Weil ja in drei Tagen eh die Masken fallen.. aber mir ging es gar nicht so sehr um die Sache sondern einfach um den Umgang mit dem Kunden. Ich bin immer noch sehr entsetzt! Und werde dort nicht mehr einkaufen gehen.

Constanze G auf

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Nachdem heute leider erst eine höchst unseriöse Firma versucht hat, die Tür vergeblich zu öffnen, kam glücklicherweise die Firma Falke Sicherheitstechnik und konnte innerhalb kürzester Zeit das Problem lösen. Super netter und kompetenter Herr, der uns heute den A... und den Abend gerettet hat;-). Absolut seriös und faire Preise. Vielen, vielen Dank!!! Wir hoffen, wir brauchen einen Schlüsseldienst so schnell nicht wieder, aber wenn doch, dann wissen wir wenigstens, wen wir anrufen können und werden.

Detlef S auf

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Leider absolut unfähige Mitarbeiter, wenn auch einige zumindest nett waren. Die Experten der Firma Falke haben es trotz Nachbesserung nicht hinbekommen einen Standard-Aufbauschlüssel für ein Wohnmobil nachzumachen. Da sie über Ihre Homepage einen WhatsApp Kontakt anbieten, habe ich es darüber auch nochmal versucht Kontakt aufzunehmen (die WhatsApp füge ich im Anschluss an) Leider wurde auch diese nicht beantwortet, weshalb ich unterm Strich für 18.90 € nur Ärger und schlechte Laune hatte, aber leider keinen funktionierenden Schlüssel. Hier die unbeantwortete WhatsApp: "Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben für unser Wohnmobil am gestrigen Tag in Potsdam einen Aufbauschlüssel nachmachen lassen. Nachdem 3 Mitarbeiter an der Diskussion um den passenden Rohling beteiligt waren, wurde ein Schlüssel für 18,90 € mit der Aussage angefertigt, dass es kein Problem wäre, wenn dieser nicht passt, wir sollten uns dann einfach nochmal melden. Leider mussten wir dies heute auch tun, weil der Schlüssel nicht einmal in das Schloss passte. Heute sind wir auf einen 4. Mitarbeiter getroffen, welcher nicht müde wurde, uns mit falschen Aussagen zum Gewährleistungsrecht zu "belehren" aber leider auch keine passende Lösung anbieten konnte, da der passende Rohling erst am Montag geliefert wird und es seiner Ansicht nach dem Kunden zumutbar ist, bis dahin zu warten, auch wenn man auf der Durchreise ist. Ein im übrigen sehr unangenehmer Mensch, der von Service und Kundenorientierung noch nichts gehört hat. Er hat den fehlerhaften Schlüssel dann nachgeschliffen. Leider ohne Erfolg, er passt immer noch nicht. Obwohl wir nach der heutigen Erfahrung mit Ihrem oberlehrerhaften Mitarbeiter kaum noch Lust haben, uns weiterhin zu ärgern, glaube ich dennoch daran, dass Sie eine kundenfreundlich und zufriedenstellende Lösung anbieten können. Bis Montag auf den Rohling zu warten, kann die passende Lösung nicht sein, da wir auf der Durchreise sind und davon ausgingen, dass ein Wohnmobil-Aufbauschlüssel für einen Fachbetrieb keine Probleme darstellt. Gerne wären wir bereit, morgen nochmals in das Ladenlokal zu kommen, wenn Sie eine Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen*