Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Langenfeld (Rheinland)

Elke S auf

Google

Wir sind sehr zufrieden. Freundliche und individuelle Beratung, Auftrag ist zum nächsten Werktag fertig. Wir kommen gerne wieder.

Xenia Z auf

Google

Leider können wir nichts gutes berichten !!! Wir haben knapp zwei Monate vorher bestellt und ein Monat im voraus alles bezahlt. Aus welchen Gründen auch immer wurde die Taufkerze nicht rechtzeitig angefertigt und zu spät versendet. So standen wir trotz früh genug bestellt, wie gesagt 1,5 Monat vorher bei unserer Taufe ohne Taufkerze im der Kirche. Wir reden hier nicht von einer Hose oder einem Pulli, sonder einer Taufkerze die nicht rechtzeitig gekommen ist. Auf unsere Reklamation und bitte um Rückerstattung des Betrages den wir bezahlt haben. Kommt keine Rückmeldung und keine Gutschrift. Da sich der Laden keines Fehler bewusst ist !!!!!! Das ist eine Frechheit.....Ich kann den laden nicht empfehlen. Was auch um.er passiert ist sollte man dich wenigstens entschuldigen und das Geld erstatten, was weder noch bis jetzt passiert ist

Wilhelm K auf

Google

Große Auswahl, kompetente Beratung. Freundliche Mitarbeiter.

Philipp R auf

Google

Ich bin zutiefst enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Die gesamte Abwicklung, von der Planung bis zur Montage, war geprägt von Fehlern, Verzögerungen und unprofessionellem Verhalten. Die Handwerker waren extrem unhöflich, beleidigend und respektlos. Während der Arbeiten kam es zu zahlreichen Diskussionen, in denen ich als Kunde mehrfach herablassend behandelt wurde. Beleidigungen sowie Drohungen und aggressives Verhalten seitens der Mitarbeiter haben jegliche Grenze des Anstands überschritten. Darüber hinaus wurde meine Privatsphäre missachtet: Handwerker bedienten sich ungefragt an Materialien aus meiner Abstellkammer, was ich als völlig inakzeptabel empfinde. Trotz mehrfacher Aufforderung verließen die Mitarbeiter meine Wohnung erst nach einem handfesten Streit. Auch die Qualität der Montage war nicht gut. Mängel an Schränken und Griffen blieben bestehen, neue Schäden wurden während der Nachbesserung verursacht. Besonders ärgerlich war, dass selbst grundlegendes Equipment wie Staubsauger und Kreppband von mir als Kunde bereitgestellt werden musste. Der gesamte Prozess war geprägt von organisatorischen Problemen und mangelndem Kundenservice – angefangen bei Lieferverzögerungen über beschädigte Ware bis hin zu defekten Geräten nach kurzer Zeit. Ich würde dieses Unternehmen keinesfalls weiterempfehlen. Diese Erfahrung war nicht nur enttäuschend, sondern auch belastend und ärgerlich. Die Qualität und der Umgang mit Kunden sind schlichtweg nicht akzeptabel.

Katharina S auf

Google

Danke für die ausführliche und sehr ehrliche Beratung! Die Montage hat auch super geklappt, unsere Familie fühlt sich endlich wieder sicher im eigenen Haus…

gabriele k auf

Google

Schnell, professionell und freundlich. Sehr kompetente Beratung. Im Notfall bekommt man noch am selben Tag (auch am Sonntag) geholfen. 100% Weiterempfehlung.