Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Lachendorf

Michael K auf

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Die 5-Sterne Bewertung ist redlich verdient. Ich hatte noch nie einen so guten Kundenservice. Pünktlich, Zuverlässig und eine ausgezeichnete Kommunikation per Mail und Telefon. Vielen Dank an das Baufuchs Team !!!!

Erwin L auf

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Ich habe am 10. Juni 2025 für knapp 250 € bei der Firma Onlinebau Fuchs 2K-Abdichtung von Remmers bestellt – leider, wie ich im Nachhinein feststellen musste. Die Ware war mangelhaft verpackt: Es wurde kein Polstermaterial o. Ä. im Umkarton verwendet, sodass ein Mischeimer, den man zum Anrühren des Produkts benötigt, zerbrochen war. Nachdem ich dies nach kurzer Korrespondenz mitteilte und anbot, mich selbst um adäquaten Ersatz zu kümmern, bot man mir lediglich eine Entschädigung von 5 € an – in Worten: fünf. Das empfand ich als respektlos, um es milde auszudrücken. Damit war ich selbstverständlich nicht einverstanden – ein 20-Liter-Mischeimer kostet schließlich mehr. Man argumentierte weiter, dass man in solchen Fällen so handele – also in der Mehrzahl. Ich war offenbar nicht der Erste, der mit dem Versandgebaren dieser Firma Probleme hatte. Ein an sich banaler Vorgang – ein zerbrochener Eimer, der kundenfreundlich hätte geregelt werden können – eskalierte. Man zitierte sogar falsche Paragrafen aus dem Handelsgesetzbuch, die für Privatpersonen gar nicht anwendbar sind, nur um ein mittlerweile leicht verbessertes Angebot durchzusetzen. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt. Erst als ich massiv wurde und den Fall offiziell zur PayPal-Klärung einreichen wollte, bekam ich schließlich 30 € zurückerstattet. Vielleicht hilft dieser wahrheitsgemäße Erlebnisbericht dem einen oder anderen bei seiner Kaufentscheidung. Ich kaufe dort ganz sicher nie wieder!

Baumdienst F auf

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Die Mechaniker waren auch dieses Mal super und haben einen sehr versteckten Fehler gefunden und behoben. Preis war fair und nachvollziehbar. Ich wohne zwar in BS, aber dafür lohnt sich der Weg.

Jens B auf

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Übeteuert Schlechter Service Hochnäsiges Personal