Hals-Nasen-Ohren-Arzt Bewertungen & Top Anbieter in Leverkusen
Anbieter in der Kategorie Hals-Nasen-Ohren-Arzt in Leverkusen
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Sehr Kompetent,emphatisch und sehr freundlich!
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Hatte Mittwochs angerufen und nach einem Termin gefragt. Nach einer kurzen Schilderung wurde mir gesagt, ich bräuchte keinen Termin und sollte morgens zwischen 8 und 10 zur Notfallsprechstunde kommen. Gesagt getan stand ich am nächsten Tag morgens da und wollte mich anmelden. Dort wurde mir gesagt dass ich für meine Behandlung einen Termin bräuchte. Ich berichtete von dem Telefonat und es wurde dreist behauptet, dass es nicht stimmen würde was ich erzähle. Bin noch nie so mies behandelt worden! Einen Patienten als Lügner hinzustellen ist schon ein Ding. Da macht es auch keinen Unterschied, dass die Behandlung beim Arzt selbst gut war.
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Ich wurde vor 2 Wochen an der Nase operiert. Die OP ist super und problemlos verlaufen. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht sowohl mit den lieben Schwestern am Empfang als auch mit Hr. Dr. Barthold und der Frau Dr. . Ein sehr kompetentes Team und auch die Termine sowohl vor als auch nach der Operation waren super. Ich wurde immer freundlich empfangen und untersucht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei jedem Termin, daher kann ich persönlich die negativen Kommentare nicht ganz nachvollziehen. Respekt an das Team und vielen Dank 👍🏼
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Erschütternde Erfahrung, die ich niemandem wünsche. Beim ersten Termin wurde mir nur eine Assistenzärztin vorgestellt. Erst auf meine ausdrückliche Bitte erschien der behandelnde Arzt selbst. Nach nur einem Termin wurde die OP durchgeführt. Bereits am selben Tag war mein Nasenverband völlig durchblutet. Da uns kein Ersatz mitgegeben wurde, rief meine Frau in der Praxis an. Die einzige Reaktion war eine unhöfliche und herablassende Antwort, wir sollen es einfach mit einem Tuch abwischen und nicht überall anrufen. Beim zweiten Nachsorgetermin kam es noch schlimmer: Als ich auf meine Schmerzen hingewiesen habe, wurde die Behandlung sofort abgebrochen. Keine weitere Versorgung, keine Hilfe. So verantwortungslos und respektlos bin ich noch nie behandelt worden. Beschwerden bei Ärztekammer und Krankenkasse sind bereits eingereicht. Ich kann nur ausdrücklich vor dieser Praxis warnen.
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Frau Dr. Kocacan ist eine äußerst kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten, beantwortet alle Fragen geduldig und schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre. Mit ihrer Professionalität und Freundlichkeit fühlt man sich bei ihr bestens aufgehoben. Eine klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einer hervorragenden HNO-Ärztin sind!
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Man hat uns am Telefon ausdrücklich gesagt,dass eine spezielle Behandlung Angeboten wird für unseren 3jahrigen Sohn.Vor Ort hat man dann aber nur eine 08/15 Hoeruntersuchung gemacht,welche abgebrochen werden musste ohne endgültige Ergebnisse und auf unseren Wunsch nach der speziellen Behandlung welche auch auf der Internetseite aufgeführt ist wurde auf einmal gesagt dass biete man nicht an, dafür müsste man in die Uniklinik.Keine Entschuldigung ,keine Empathie komplettes Versagen auf ganzer Linie.