Hals-Nasen-Ohren-Arzt Bewertungen & Top Anbieter in Leverkusen

Laurentia A auf

Google

Sehr Kompetent,emphatisch und sehr freundlich!

Michael M auf

Google

Hatte Mittwochs angerufen und nach einem Termin gefragt. Nach einer kurzen Schilderung wurde mir gesagt, ich bräuchte keinen Termin und sollte morgens zwischen 8 und 10 zur Notfallsprechstunde kommen. Gesagt getan stand ich am nächsten Tag morgens da und wollte mich anmelden. Dort wurde mir gesagt dass ich für meine Behandlung einen Termin bräuchte. Ich berichtete von dem Telefonat und es wurde dreist behauptet, dass es nicht stimmen würde was ich erzähle. Bin noch nie so mies behandelt worden! Einen Patienten als Lügner hinzustellen ist schon ein Ding. Da macht es auch keinen Unterschied, dass die Behandlung beim Arzt selbst gut war.

Michael F auf

Google

TOP! Schnell, gründlich, freundlich. Ich brauchte aufgrund akuter Ohrenschmerzen einen Termin und hatte per Doctolib das Glück mich rasch in der Praxis vorstellen zu können. Der Empfang war freundlich, ich durfte direkt im Behandlungszimmer Platz nehmen (da ich ein wenig vor dem vereinbarten Termin da war) und die Ärztin Frau Salmanzade kam rasch und hat sich meiner Beschwerden angenommen. Ich wurde gründlich aufgeklärt und fachgerecht behandelt, es handelte sich bei mir lediglich um festsitzenden Ohrenschmalz, der allerdings so groß und hart geworden ist, dass er Schmerzen verursacht hat. Nachdem dieser entfernt wurde war ich sofort schmerzfrei! Danke für diese kompetente und prompte Behandlung! Mir war vorher gar nicht bewußt, bisweilen auch beim HNO (und eben nicht nur beim Zahnarzt o.Ä.) vorstellig zu werden für eine Kontrolluntersuchung.

Jovidon A auf

Google

Ich sollte ursprünglich einen OP-Termin zur Korrektur der Nasenscheidewand erhalten und wurde darüber informiert, dass eine Aufklärung etwa eine Woche vorher stattfinden müsse. Da ich nicht weit von Leverkusen wohne, musste ich für jeden Termin extra in die Praxis fahren. Beim letzten Besuch, bei dem die Aufklärung stattfinden sollte, wurde mir jedoch überraschend mitgeteilt, dass ich doch keinen OP-Termin bekomme, da dieser angeblich nicht im System hinterlegt sei — obwohl ich zuvor bereits von einer der Mitarbeiterinnen einen festen Termin genannt bekommen hatte. Zudem wurde mir gesagt, dass die Ergebnisse meines Allergietests nach drei Wochen vorliegen würden, doch auch nach dieser Zeitspanne lagen sie noch immer nicht vor. Insgesamt habe ich die Praxis als wenig organisiert und nicht gut abgestimmt erlebt. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden wirkte nicht interdisziplinär oder verlässlich. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung würde ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

İbrahim O auf

Google

Frau Dr. Kocacan ist eine äußerst kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten, beantwortet alle Fragen geduldig und schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre. Mit ihrer Professionalität und Freundlichkeit fühlt man sich bei ihr bestens aufgehoben. Eine klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einer hervorragenden HNO-Ärztin sind!

Patrick L auf

Google

Man hat uns am Telefon ausdrücklich gesagt,dass eine spezielle Behandlung Angeboten wird für unseren 3jahrigen Sohn.Vor Ort hat man dann aber nur eine 08/15 Hoeruntersuchung gemacht,welche abgebrochen werden musste ohne endgültige Ergebnisse und auf unseren Wunsch nach der speziellen Behandlung welche auch auf der Internetseite aufgeführt ist wurde auf einmal gesagt dass biete man nicht an, dafür müsste man in die Uniklinik.Keine Entschuldigung ,keine Empathie komplettes Versagen auf ganzer Linie.