Glashersteller Bewertungen & Top Anbieter in Wiesbaden

Gia L auf

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5 Sterne – weil man Engel nicht kaufen kann, aber ihnen begegnet🤗 Ich war skeptisch – kaputte Jalousie, schlechte Erfahrungen, wenig Hoffnung. Aber das Fensterzentrum Rhein-Main hat in drei Tagen gelöst, woran andere über ein Jahr gescheitert sind. Ich bin jemand, der immer zuerst die negativen Bewertungen liest – deshalb war ich anfangs skeptisch. Die elektrische Außenjalousie bei meinem Freund war seit über anderthalb Jahren kaputt. Er hatte es oft versucht, mehrfach die Firma kontaktiert – nie wurde das Problem gelöst. Irgendwann gab er auf. „Ich kann auch bei Licht schlafen“, sagte er – aber das war eher Resignation als Gleichgültigkeit. Mir war Dunkelheit wichtig. Ich schlug Gardinen vor – aber er hatte damit schlechte Erfahrungen gemacht. Schließlich suchte er widerwillig nochmal nach Hilfe – über Google Maps. So fanden wir das Fensterzentrum Rhein-Main. Und plötzlich ging alles schnell. Am nächsten Tag kamen zwei Mitarbeiter. Sie versuchten alles, kamen später am selben Tag nochmal – leider ohne Erfolg. Doch sie kündigten an, am nächsten Tag mit ihrem Chef wiederzukommen. Und sie hielten Wort. Der Chef kam persönlich, prüfte alles. Der Motor funktionierte – nur nicht mit den Wandkabeln. Er zog eine neue Leitung, schloss alles richtig an – und die Jalousie lief. Allerdings war sie durch die Sonne verzogen und klemmte. Ich rechnete mit Warten, Bestellen, Bürokratie – aber stattdessen hieß es: „Wir bringen morgen eine neue, auf Maß, und bauen sie ein.“ Und genau das geschah. 30 Minuten später war die neue Jalousie perfekt montiert. Ganz nebenbei wurden: – die klemmende Balkontür eingestellt, – mein lockerer Türknauf festgezogen, – ein weiteres Fenster auf Wunsch abgedunkelt. So viel Mitdenken, Geduld und Sorgfalt habe ich selten erlebt. Kein Ausweichen, kein Weiterreichen – sondern: zuhören, anpacken, lösen. Für die wichtige Dinge was Fenter angeht sind sie ab heute meine erste Wahl🙃 Danke. Für Vertrauen, Verlässlichkeit und Menschlichkeit.

Oliver B auf

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Sind leider auch sehr von dem Geschäft enttäuscht. Wollten mehrere Fenster tauschen lassen. Erst lange auf Kostenvoranschlag gewartet, dann persönlich vorbei gegangen und da habe ich dann direkt den Kostenvoranschlag bekommen. Wegen direktem Aufmaß wurde ein Termin ausgemacht, niemand gekommen oder abgesagt. Auf Nachfrage war alles ein großes Missverständnis und 2. Termin ausgemacht, wieder nicht gekommen. Haben uns dann natürlich nicht mehr gemeldet. Keine Ahnung, warum man Termine ausmacht und diese wiederholt ohne Absagen verstreichen lässt. Sind sehr enttäuscht. Schade.