Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Goslar
Anbieter in der Kategorie Gesundheitsbedarf in Goslar
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Mitte Dezember, kurz vor Weihnachten gab es in meiner Familie eine drastische Verschlechterung des Gesundheitszustandes meiner Mutter, was die Notwendigkeit umfangreicher Pflegehilfsmittel notwendig machte. Mit wenig Hoffnung vor den Feiertagen und zum Jahreswechsel noch die notwendigen Hilfsmittel zu bekommen, war ich in der Filiale am Fliegerhorst. Ich schildete den Sachverhalt und was dann passierte übertraf alles, was ich meiner Mutter wünschte. Angefangen von der Mitarbeiterin am Empfang, die sich alles ruhig anhörte, beherzt zum Telefonhörer griff und mit der richtigen Kollegin Kontakt aufnahm, über die nette Dame in der Tourenplanung, die sofort die Verfügbarkeit der benötigten Hilfmittel prüfte und eine Lieferung ermöglicht hat, bishin zu dem freundlichen Techniker, der alles in der Wohnung installiert hat, vergingen 22 Stunden. Eine wahnsinnig tolle Leistung, bei der ein Zahnrad ins andere gegriffen hat und eine pflegerische und medizinische Versorgung meiner Mutter erst möglich machte! Im Namen meiner ganzen Familie an das gesamte Team von Werner und Habermalz vielen Dank für diese außergewöhnliche und nicht selbstverständliche Hilfe!!! Was das Team von Werner und Habermalz an Freundlichkeit und Empathie mir und meiner Familie entgegenbrahcte, auch dafür ein herzliches Dankeschön!!! Fazit: Werner und Habermalz, das erste Sanitätshaus am Platz und zu jeder gerne Zeit wieder!
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Guten Beratung und toller Service, nettes und hilfreiches Personal. Aber bitte einen Termin machen.
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Dieser Laden mag ja übersichtlich eingerichtet sein, aber eine Wartezeit von über einer halben Stunde ist definitiv zu viel. Personen die nach uns in den Laden gekommen sind, werden sogar vor uns noch bedient. Ich habe absolut kein Verständnis dafür. Schade das man hier so behandelt wird. Und das obwohl man nur eine Brille abholen will die relativ schnell eingestellt ist. Dann sollte man die Termine gleich anders planen wenn man zu wenig Personal hat. Eine echte Enttäuschung.