Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Gilching

Susann auf

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Uns wurde heute sehr schnell und freundlich weitergeholfen, die Bandage passt

Shahjan A auf

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Technik und Service unmöglich, Ich weis nicht warum ich 1 Stern geben muss um meine Erfahrung Schildern zu können. Denn 1 Stern ist schon Zuviel. Ich habe seit Juli 24 Dickes Knie, Wasser Ansammlung und unerträgliche Schmerzen. Und seitdem bin ich ständig im Behandlung. Habe orthopädische Kniebandage , unzählige Physiotherapie, Kompression Strümpfe usw mit Begleitung von Schmerz Tabletten und Schmerzsalben. Die linke Knie genauso aber nicht so schlimm. Das ist eine 24 stunden leiden die immer schlimmer wird. Seitdem habe ich keine normales Leben. Mein Hobby wie radeln, schwimmen und lange spazieren ist fast unmöglich. Dadurch habe ich die Sommer einfach verpasst. Warum all das? Weil seit Dezember 2023 ist diese Sanitäter nicht in der Lage mir die passenden Einlagen anzufertigen. 3x wurde korrigiert, im Abstand von 3 - 4 Wochen und 3x habe ich den gleichen Mist wieder erhalten. Krankenkasse übernimmt die Kosten für neue Einlagen nicht, die schon einmal beantragt wurde. Jetzt Sagte mir Herr St…. Ich kann mir neue Rezept holen, ich habe Anspruch auf einen neuen Rezept für 2024. was soll man dazu sagen? Ich muss nach 10 Monaten einen neues Rezept für 2024 in Anspruch nehmen. Was Service betrifft, muss ich hier aufpassen nicht emotional zu werden. Nach jeden Anruf, ob die Einlagen fertig sind, haben sie mich nach meiner Nummer gefragt und ich habe nie eine Anruf erhalten, dass die Einlagen können abgeholt werden. Alle 3 Male war ich persönlich dort ( 30min Autofahrt) und nach lange suchen und mehr mal musste ich meine Name buchstabieren und aufschreiben, dann sagte die Mitarbeiterin, oh die sind schon lange fertig, wir haben sie nicht erreicht. Unmöglich . Ich finde es auch unverschämt, dass sie es auch noch durch meine Krankenkasse berechnen. Gar keine schlechte gewissen? Das war das erste Mal und nie wieder.